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Wir informieren Sie über den Wiederverkauf von Dauerkarten, der ab der Saison 2018 als SOCIO-Vorteil eingeführt wurde.
Bitte überprüfen Sie vor der Nutzung der Wiederverkaufsseite die folgenden Schritte und Hinweise und führen Sie dann den Wiederverkauf durch.

[Nachtrag 16.03. (Fr)] Informationen zur Nutzung wurden ergänzt.

 
■Verfahren für den Wiederverkauf von Dauerkarten
(1) Wählen Sie auf der FC Tokyo-Seite von StubHub.jp (https://www.stubhub.jp/f-c-tokyo-tickets/ca9273) das Spiel aus, das Sie zum Verkauf anbieten möchten.
 

(2) Geben Sie die Ticketdetails über die Schaltfläche „Ticket verkaufen“ oben rechts auf der Seite ein.

※ Bitte wählen Sie als Format „Mitgliedskarte“ aus.

※ Geben Sie beim Tickettyp die Sitzplatzkategorie Ihres Dauerkarten-Abonnements ein und wählen Sie bei der Vorbereitung des Ticketversands „Nein“ aus.

<Achtung> Kurz vor dem Spiel ist die Auswahl zur Vorbereitung des Ticketversands nicht mehr möglich. In diesem Fall ist keine Auswahl in diesem Punkt erforderlich.

※ Im Fall von „Paar-Sitzplätzen“ erfolgt der Verkauf als Set, bei „Familie (Erwachsener + U18 Set-Ticket)“ und „Familie 2 (Erwachsener + U18 + U18)“ ist entweder der Verkauf als Set oder nur ein „Erwachsenen“-Ticket möglich. (※ Es ist nicht möglich, nur „U18“-Tickets anzubieten.) Bei der Anzahl der Tickets wählen Sie bitte „1“ wenn Sie „Paar-Sitzplatz“ oder ein „Erwachsenen“-Ticket anbieten. Für „Familie (Erwachsener + U18 Set-Ticket)“ wählen Sie „2“ und für „Familie 2 (Erwachsener + U18 + U18)“ wählen Sie „3“. Bitte wählen Sie als Veröffentlichungsmethode „Alle zusammen“ aus.

(3) Legen Sie den Verkaufspreis fest.

※ Die Obergrenze des Wiederverkaufspreises entspricht dem Vorverkaufspreis.

(4) Geben Sie Ihre Kundendaten ein. Bitte melden Sie sich bei Ihrem StubHub.jp-Konto an oder erstellen Sie ein Konto, wenn Sie zum ersten Mal verkaufen.

(5) Legen Sie die Methode fest, wie Sie die Zahlung erhalten, wenn der Verkauf zustande kommt.

※ Wenn Sie bereits registriert sind, werden die Registrierungsinformationen angezeigt.

(6) Überprüfen Sie die eingegebenen Daten auf dem Bestätigungsbildschirm und klicken Sie auf „Fertig“.

 
(7) Wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail von StubHub.jp erhalten, senden Sie bitte die SOCIO-Nummer (5-stellig) an die im E-Mail-Kontakt angegebene Adresse.

※ Bei „Paar-Sitzplätzen“, „Familie (Erwachsener + U18 Set-Ticket)“ und „Familie 2“ senden Sie bitte die SOCIO-Nummern aller Plätze. Für „Paar-Sitzplätze“ und „Familie (Erwachsener + U18 Set-Ticket)“ sind zwei SOCIO-Nummern erforderlich, für „Familie 2 (Erwachsener + U18 + U18)“ drei SOCIO-Nummern. ※ Wenn Sie bei „Familie (Erwachsener + U18 Set-Ticket)“ oder „Familie 2“ nur ein „Erwachsenen“-Ticket verkaufen, senden Sie bitte nur eine SOCIO-Nummer.

(8) Der Verkauf ist damit abgeschlossen!
※ Der Versand der Jahreskarte (SOCIO-Karte oder Sitzaufkleber) ist nicht erforderlich.

(9) Sobald das Ticket gekauft wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Die Zahlung wird nach dem Spiel überwiesen.

■Wichtige Hinweise
●An die Verkäufer ・Der Verkauf von Dauerkarten ist erst möglich, nachdem Sie Ihre SOCIO-Karte und den Sitzaufkleber erhalten haben.
・Der Weiterverkauf ist nur für Dauerkarten möglich, die als Einzeltickets für einzelne Spiele verkauft werden können. Der Weiterverkauf anderer Tickets wird nicht akzeptiert. Wenn Sie andere Tickets als Dauerkarten, wie Papier- oder E-Tickets, zum Verkauf anbieten, werden diese ohne vorherige Benachrichtigung storniert.
・Die von Ihnen eingestellten Tickets werden gemäß dem regulären Verkauf auf der Seite veröffentlicht. Die Registrierung der Einstellung ist bis zu 3 Werktage vor jedem Spiel möglich. Der Verkauf wird auf der Seite vom offiziellen allgemeinen Verkaufstag bis 2 Werktage vor jedem Spiel angezeigt.
 

●Mitteilung von FC Tokyo
Wenn Sie Tickets über StubHub einstellen und der Verkauf zustande kommt, erlischt das Recht, das betreffende Spiel mit der Jahreskarte zu besuchen. Daher wird die Besuchsfunktion der SOCIO-Karte vorübergehend deaktiviert. Wenn Sie ein separates Ticket kaufen und zum Spiel kommen, wird beim Berühren der „IC-Karte“ am One-Touch-Pass-Terminal am Eingangstor ein Fehler angezeigt. Bitte beachten Sie dies.

●Für Käufer ・Der Kauf von Tickets ist vom offiziellen allgemeinen Verkaufstag bis zwei Werktage vor dem Spiel möglich. Nach Abschluss des Kaufvorgangs senden wir Ihnen eine Kaufbestätigungs-E-Mail zu. Bitte legen Sie am Spieltag an der "Ticket-Ausgabestelle" die Kaufbestätigungs-E-Mail und einen Ausweis vor. Sie erhalten dann Ihr Papierticket.
・Der Umtausch ist im Zeitraum von 2 Stunden vor Spielbeginn bis zum Ende der ersten Halbzeit möglich.
・Der Umtausch muss vom Antragsteller persönlich durchgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass Sie das Ticket möglicherweise nicht erhalten, wenn der Kauf nicht bestätigt werden kann.
 
■Ansprechpartner für Fragen zum Wiederverkauf
help@stubhub.jp