[Nachtrag 08.07.] Zum Ticketverkauf für das Spiel gegen Urawa am Sa., 18.07.
Wir informieren Sie über den Ticketverkauf für das Spiel am Sa., 18.07.2020, 5. Spieltag der Meiji Yasuda J1 League gegen die Urawa Reds (Anpfiff 19:00 / Ajinomoto Stadium).
Für dieses Spiel ist eine Austragung unter strengen Sicherheitsmaßnahmen (starke Einschränkungen) mit einer Zuschauerbegrenzung auf 5.000 Personen geplant.
※Stand: Fr., 26.06.
【Nachtrag vom 08.07.】
・Die Ergebnisse der Auslosung für diejenigen, die während des Vorverkaufszeitraums für SOCIO und Firmenjahreskarten zum Mitgliedspreis kaufen können, werden heute um 17:00 versendet. Falls Sie heute keine E-Mail erhalten haben, bitten wir Sie, sich bis zum 10.07. (Fr) 12:00 unter SOCIO: socio@fctokyo.co.jp
oder Firmenjahreskarte: hojin@fctokyo.co.jp zu melden. Anfragen nach Ablauf der Frist können leider nicht bearbeitet werden, wir bitten um Verständnis.
・Bitte beachten Sie, dass auch im Falle eines Gewinns der Kauf nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" erfolgt und es nicht garantiert ist, dass Sie den gewünschten Sitzplatz, die Sitzplatzkategorie oder einen Sitzplatz neben den gleichzeitig angemeldeten Personen erwerben können. Außerdem gilt das Gewinnrecht nur während des Vorabverkaufszeitraums (Sa., 11.07.).
・Falls beim Vorverkauf vor dem Vorverkauf noch nicht ausverkauft ist, wird am folgenden 12. (So) ab 8:00 ein Vorverkauf für SOCIO, Inhaber von Firmenjahreskarten und Club-Support-Mitglieder durchgeführt.
・Falls beim Vorverkauf noch nicht ausverkauft, beginnt der allgemeine Verkauf am folgenden 13. (Mo) ab 8:00.
□Betroffenes Spiel
2020 Meiji Yasuda J1 League 5. Spieltag
Sa., 18.07.2020 FC Tokyo vs Urawa Reds (Anstoß 19:00 / Ajinomoto)
□ Sitzplan
※Bitte sehen Sie während des Spiels davon ab, dauerhaft zu stehen.
□Preisliste
※Am Spieltag werden am Stadion keine Tageskarten an der Tageskasse verkauft.
▽Ablauf des Ticketverkaufs
※ Plätze, die am Vortag reserviert wurden, aber bis zum Zahlungstermin nicht bezahlt wurden, verfallen und werden am nächsten Tag ab 10:00 wieder zum Verkauf freigegeben.
Beispiel) Ein Platz wurde am Sa., 11.07. per Bezahlung und Abholung im Convenience Store reserviert, aber wenn die Zahlung und Abholung nicht bis zum selben Tag 23:59 erfolgt, gilt der Platz beim Verkaufsstart am So., 12.07. um 8:00 als verkauft, wird jedoch ab 10:00 wieder zum Kauf verfügbar sein.
【Liebe SOCIO-Mitglieder】
Für die 2020 SOCIO-Mitglieder führen wir eine Anmelde-Lotterie durch, um den Vorverkauf in der Vorab-Phase zu ermöglichen.</strong>
・Zielgruppe: Personen mit 2020SOCIO-Mitgliedschaft
※ Unabhängig davon, ob ein Antrag auf Verzicht der Rückerstattung gestellt wurde oder nicht, sind alle 2020SOCIO-Mitglieder berechtigt.
・Anzahl der Berechtigungen: Pro SOCIO-Nummer 1 Ticket (gleichzeitige Anmeldung mit bis zu 2 SOCIO-Nummern möglich)
※ Kunden, die die Ticketarten „Family“ oder „Family 2“ erworben haben, haben auch jeweils das Recht, mit den SOCIO-Nummern „F1“ und „F2“ jeweils 1 Ticket zu beantragen.
・Preis: Mitgliederpreis
◇Die Anmeldung erfolgthier
□Wichtige Hinweise
Am Mi., 08.07. wird die Benachrichtigung über Gewinn oder Verlust per E-Mail versendet. Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, bitten wir Sie, uns bis Fr., 10.07., 12:00 unter socio@fctokyo.co.jp zu kontaktieren. Anfragen nach Ablauf dieser Frist können leider nicht bearbeitet werden, wir bitten um Verständnis.
・Zur Identifikation und Benachrichtigung von Kontaktpersonen im Falle einer Infektion sind alle Plätze Sitzplätze mit fester Zuordnung.
・Zur Verhinderung der Ausbreitung der Infektion bitten wir Sie, mit einem Abstand von 1 bis 3 Sitzen nach vorne, hinten und seitlich Platz zu nehmen. Auch Begleitpersonen, einschließlich mitgebrachter Familienmitglieder, müssen mit Abstand sitzen. (Kinder im Vorschulalter dürfen auf dem Schoß sitzen)
・Aus Gründen der Infektionsprävention ist es streng untersagt, auf überdachte, freie Plätze oder Gänge umzuziehen, um von dort aus das Spiel zu verfolgen.
・Auch bei Gewinn erfolgt der Kauf nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ unter den Gewinnern. Es kann daher nicht garantiert werden, dass die gewünschte Sitzkategorie, der Sitzplatz oder ein Sitzplatz neben gleichzeitig angemeldeten Personen erworben werden kann.
・Pro SOCIO-Nummer kann nur 1 Ticket beantragt werden. (Bis zu 2 SOCIO-Nummern können gleichzeitig beantragt werden)
※ Unabhängig davon, ob ein Antrag auf Verzicht auf Rückerstattung gestellt wurde oder nicht, sind alle 2020SOCIO-Mitglieder berechtigt.
※ Kunden, die die Ticketarten „Family“ oder „Family 2“ erworben haben, haben auch jeweils ein Antragsrecht pro SOCIO-Nummer „F1“ und „F2“.
・Wenn es mehrere Anmeldungen mit derselben SOCIO-Nummer gibt, sowohl vom "Anmelder" als auch von "gleichzeitigen Anmeldern", werden alle Anmeldungen ungültig. Wir bitten um Ihr Verständnis.
・Den Gewinnern werden die für den Ticketkauf erforderlichen "URL" und "Seriennummer" zugesandt.
・Der Ticketverkauf beginnt etwa eine Woche vor dem Spieltag. Außerdem startet der Verkauf an den jeweiligen ersten Verkaufstagen für SOCIO-Vorverkauf, Mitglieder-Vorverkauf und den allgemeinen Verkauf jeweils ab 8:00.
・Bitte beachten Sie, dass nach Ablauf des "SOCIO-Vorverkaufszeitraums" der Gewinn ("URL" und "Seriencode") ungültig wird.
・Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Stornierung oder eine erneute Ausstellung des „Serialcodes“ nicht möglich ist, falls die gewünschte Sitzkategorie oder ein Nachbarsitz nicht gesichert werden kann.
・Am Eingangstor wird eine Temperaturmessung durchgeführt. Bei einer Körpertemperatur von 37,5 °C oder höher wird der Einlass verweigert, und der Ticketpreis kann nicht erstattet werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.
・Für Kinder im Vorschulalter ist kein Ticket erforderlich, sofern sie auf dem Schoß eines Erziehungsberechtigten sitzen.
・Das Einstellen von Tickets bei Auktionen oder ähnlichen Plattformen ist strengstens untersagt.
Wir führen eine Verlosung für Paarsitze durch, die ausschließlich für Inhaber von Paarsitzen gilt. Eine separate Benachrichtigung wird per Post versandt, bitte überprüfen Sie diese.
【Für Inhaber von Firmen-Jahreskarten】
Wie bei SOCIO führen wir eine Verlosung für diejenigen durch, die während des Vorverkaufszeitraums zum Mitgliedspreis kaufen können。
◇お申し込みはこちら
※先々行販売、先行販売等の詳細については別途郵送にてお送りいたします。
□Wichtige Hinweise
・Am Mi., 08.07. versenden wir die Benachrichtigungen über die Gewinn- oder Verlustentscheidung per E-Mail. Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, bitten wir Sie, uns bis Fr., 10.07., 12:00 unter hojin@fctokyo.co.jp zu kontaktieren. Anfragen nach Ablauf dieser Frist können leider nicht mehr bearbeitet werden, wir bitten um Ihr Verständnis.
・Zur Identifizierung und Benachrichtigung von Kontaktpersonen im Falle einer Infektion nehmen Sie bitte auf einem Sitzplatz mit fester Platznummer Platz.
・Zur Verhinderung der Ausbreitung der Infektion bitten wir Sie, mit einem Abstand von 1 bis 3 Sitzen nach vorne, hinten, links und rechts Platz zu nehmen. Auch Begleitpersonen, einschließlich mitgebrachter Familienmitglieder, müssen mit Abstand sitzen. (Kinder im Vorschulalter dürfen auf dem Schoß sitzen)
・Aus Gründen der Infektionsprävention ist es strengstens untersagt, auf überdachte, freie Plätze oder Gänge umzuziehen, um von dort aus das Spiel zu verfolgen.
・Die maximale Anzahl der Tickets, die beantragt werden können, entspricht der Anzahl der Sitzplätze, die mit der Jahreskarte 2020 erworben wurden.
・Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass nicht alle beantragten Sitzplätze garantiert gewonnen werden können.
・Bitte beachten Sie, dass auch im Falle eines Gewinns der Kauf nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" innerhalb der Gewinner erfolgt und der gewünschte Sitzplatz oder Sitzplatztyp nicht garantiert werden kann.
・Den Gewinnern werden die für den Ticketkauf erforderlichen "URL" und "Seriennummer" zugesandt.
・Der Ticketverkauf beginnt etwa eine Woche vor dem Spieltag. Außerdem startet der Verkauf an den jeweiligen ersten Verkaufstagen für SOCIO-Vorverkauf, Mitglieder-Vorverkauf und den allgemeinen Verkauf jeweils ab 8:00.
・Bitte beachten Sie, dass nach Ablauf des "SOCIO-Vorverkaufszeitraums" der Gewinn ("URL" und "Seriencode") ungültig wird.
・Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Stornierung oder eine erneute Ausstellung des „Serialcodes“ nicht möglich ist, falls die gewünschte Sitzkategorie oder ein Nachbarsitz nicht gesichert werden kann.
・Am Eingangstor wird eine Temperaturmessung durchgeführt. Bei einer Körpertemperatur von 37,5 °C oder höher wird der Einlass verweigert, und der Ticketpreis kann nicht erstattet werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.
・Für Kinder im Vorschulalter ist kein Ticket erforderlich, sofern sie auf dem Schoß eines Erziehungsberechtigten sitzen.
・Das Einstellen von Tickets bei Auktionen oder ähnlichen Plattformen ist strengstens untersagt.
【An alle Club-Support-Mitglieder】
Falls der Vorverkauf vor dem Vorverkaufsstart nicht ausverkauft ist, können Sie ab dem Vorverkaufsdatum zum Mitgliedspreis kaufen (bis zu 2 Tickets pro Spiel).
※Bei Spielen unter strengster Alarmstufe (starke Einschränkungen) gibt es keinen Umtausch von Freikarten für die Heimtribüne und keine Einladungen für die Back SU Sitzplätze. Wir bitten um Ihr Verständnis.
【Informationen zu Rollstuhlsitzen und Induktionsschleifen】
◇Details finden Sie hier
【Zum Gästebereich】
Aus Gründen der Infektionsprävention wird dieser nicht eingerichtet.
□Kaufmethode
Zur Identifizierung und Benachrichtigung von Kontaktpersonen im Falle einer Infektion erfolgt der Verkauf ausschließlich über Ticket FC Tokyo (J-League Ticket). Ein Verkauf in Convenience Stores oder an der Tageskasse im Stadion findet nicht statt, wir bitten um Ihr Verständnis.
Um den Kontakt zwischen Kunden und Personal so gering wie möglich zu halten, empfehlen wir den Kauf von QR-Tickets.
◇ Tickets für FC Tokyo sind hier erhältlich
□Unterschiede bei der Ticketausgabe und den Zahlungsmethoden
Da der Verkaufszeitraum kurz ist, variieren die Kaufzeiten je nach Ausgabe- und Zahlungsmethode.
Bitte überprüfen Sie die folgenden Informationen sorgfältig, damit Ihr reservierter Sitzplatz nicht ungültig wird.
▽QR-Ausgabe / Bei Zahlung mit Kreditkarte oder Online-Zahlung
・Vorabverkauf → Sa., 11.07. 8:00 bis Sa., 11.07. 23:59 Kauf möglich
・Vorverkauf→So., 12.07. 8:00 bis Fr., 17.07. 23:59 Kauf möglich
・Allgemeiner Verkauf→Mo., 13.07. 8:00 bis Fr., 17.07. 23:59 Kauf möglich
▽Abholung im Convenience-Store / bei Kredit- oder Online-Zahlung
・Vorverkauf für Frühbucher → Sa., 11.07. 8:00 bis Sa., 11.07. 23:59 Kauf möglich (Ausgabe der Tickets bis zum Spielende möglich)
・Vorverkauf → So., 12.07. 8:00 bis Fr., 17.07. 23:59 Kauf möglich (Ausgabe der Tickets bis zum Spielende möglich)
・Allgemeiner Verkauf → Mo., 13.07. 8:00 bis Sa., 18.07. 19:00 Kauf möglich (Ausgabe der Tickets bis zum Spielende möglich)
▽Bei Abholung und Bezahlung in der Convenience-Store-Filiale
・Vorvorverkauf → Sa., 11.07. 8:00 bis Sa., 11.07. 23:00 Anmeldung möglich
※Bezahlung und Abholung der Tickets sind bis 23:30 am 11.07. möglich. Bei Überschreitung verfällt der reservierte Sitzplatz.
・Vorverkauf → So., 12.07. 8:00 bis Fr., 17.07. 23:00 Anmeldung jeweils bis 23:00 möglich
※Bezahlung und Abholung der Tickets sind am Anmeldetag bis 23:30 möglich. Bei Überschreitung verfällt der reservierte Sitzplatz.
・Allgemeiner Verkauf → Mo., 13.07. 8:00 bis Fr., 17.07. Anmeldung jeweils bis 23:00 möglich
※Bezahlung und Abholung der Tickets sind am Anmeldetag bis 23:30 möglich. Bei Überschreitung verfällt der reservierte Sitzplatz.
※Am Spieltag, dem 18., ist eine Anmeldung bis 19:00 möglich.
※Bitte beachten Sie, dass sich die Anmelde- sowie Zahlungs- und Abholfristen gegenüber der ursprünglichen Ankündigung geändert haben.
Bitte beachten Sie, dass zum Zweck der "Identifizierung und Benachrichtigung von Kontaktpersonen im Falle einer Infektion" der Verkauf ausschließlich über Tickets von FC Tokyo (J-League Tickets) erfolgt. Ein Verkauf in Convenience-Stores oder am Spieltag am Stadion an der "Tageskassen" findet nicht statt, wir bitten um Ihr Verständnis.
Außerdem empfehlen wir den Kauf von QR-Tickets, um den Kontakt zwischen Kunden und Personal so gering wie möglich zu halten.
▼ Definition von zusammenhängenden Sitzplätzen bei freigelassenen Sitzabständen und Hinweise beim Ticketkauf
Wie unten angegeben, bitten wir Sie, bei Spielen mit Einschränkungen mit Abstand zu sitzen.
Bei Spielen unter strengster Alarmstufe (starke Einschränkungen) mit einer Begrenzung auf 5.000 Personen beträgt der Abstand auf der Hauptseite (Main SS, Main S) und der Rückseite (Back, Center) zwei Sitze in der Breite, auf der Nordseite (Heimseite) bis zur 17. Reihe im Unterrang ebenfalls zwei Sitze in der Breite, ab der 18. Reihe im Unterrang drei Sitze in der Breite, und im Oberrang beträgt der Abstand überall drei Sitze in der Breite.
Daher bitten wir Sie beim Kauf, Sitzplätze mit 1 bis 3 freien Plätzen dazwischen als zusammenhängende Plätze zu betrachten.
※Wenn Sie Sitzplätze per automatische Auswahl kaufen, wird im System trotz der oben genannten Regel für zusammenhängende Plätze der Hinweis „Es konnten keine aufeinanderfolgenden Plätze bereitgestellt werden. Es werden getrennte Plätze zugewiesen. Wenn dies kein Problem darstellt, bestätigen Sie bitte und fahren Sie mit dem Vorgang fort.“ angezeigt, bitte fahren Sie in diesem Fall wie beschrieben fort.
(Beispiel) Wenn Sie zwei Tickets auswählen und „Reihe 1, Platz 1 und Reihe 1, Platz 4“ erhalten, bedeutet dies, dass Reihe 1, Platz 2 und 3 nicht zum Verkauf stehen, daher betrachten Sie diese als zusammenhängende Plätze.
Es ist zwar möglich, beim Ticketkauf die Sitzplätze automatisch auswählen zu lassen, jedoch garantiert das System nicht, dass zusammenhängende Plätze vergeben werden. Daher empfehlen wir den Kauf über die individuelle Sitzplatzauswahl.
【Regeln für die automatische Sitzplatzauswahl】
Es ist möglich, beim Ticketkauf die Sitzplätze automatisch auswählen zu lassen, jedoch erfolgt die automatische Auswahl gemäß den untenstehenden Regeln. Daher empfehlen wir Ihnen, die Sitzplätze selbst auszuwählen und über die „Einzelsitzplatzwahl“ zu kaufen.
・Regel für die automatische Sitzplatzwahl
Auswahl eines freien Sitzplatzes innerhalb der gewählten Sitzkategorie, der „dem Spielfeld am nächsten“ und „dem zentralen Bereich am nächsten“ liegt
［Rot ausgefüllte Bereiche］Bereits verkaufte Sitzplätze
［Grau ausgefüllte Bereiche］Sitzplätze, die ursprünglich nicht zum Verkauf standen
［Gelb ausgefüllte Bereiche］Zum Verkauf stehende Sitzplätze
Im oben genannten Fall, wenn Sie zwei Karten automatisch auswählen und kaufen, sind zwar die Plätze 7. Reihe, Nr. 4 und 7. Reihe, Nr. 7 als nebeneinander liegende freie Plätze verfügbar, aber bei der automatischen Auswahl werden automatisch die Plätze ausgewählt, die „dem Spielfeld näher“ und „dem zentralen Bereich näher“ sind, weshalb die Plätze 3. Reihe, Nr. 4 und 6. Reihe, Nr. 2 ausgewählt werden.
Bei der individuellen Sitzplatzauswahl können Sie Ihren Sitzplatz selbst auswählen und kaufen, sodass Sie beispielsweise die Plätze Reihe 7, Nummer 4 und Reihe 7, Nummer 7 als zusammenhängende Plätze erwerben können. Wir empfehlen Ihnen daher, die individuelle Sitzplatzauswahl zu nutzen.
▼Wesentliche Änderungen bei Spielen unter strengster Sicherheitsstufe
① Alle Plätze sind Sitzplätze mit fester Platzzuweisung
Zur Identifizierung und Benachrichtigung von Kontaktpersonen im Falle einer Infektion müssen alle Zuschauer auf ihren zugewiesenen Sitzplätzen Platz nehmen. Bitte beachten Sie, dass nach dem Kauf keine Sitzplatzänderungen möglich sind.
Außerdem unterscheiden sich die Sitzplatzaufteilung und die Preise aufgrund der Umstellung auf ausschließlich reservierte Sitzplätze von denen bei regulären Spielen. Bitte beachten Sie dies beim Kauf.
Es wird davon ausgegangen, dass die Plätze bis zur 19. Reihe im Unterrang dem Regen ausgesetzt sind. Aus Gründen der Infektionsprävention ist es am Spieltag strengstens untersagt, auf überdachte, freie Plätze oder Gänge umzuziehen, um das Spiel zu verfolgen. Bitte nehmen Sie unbedingt auf dem von Ihnen gekauften Platz Platz. Achten Sie beim Kauf darauf.
Mit der Umstellung auf ausschließlich reservierte Sitzplätze wird kein bevorzugter Einlass für SOCIO durchgeführt.
② Verkauf nur über Ticket FC Tokyo (J-League Ticket)
Wie unter Punkt ① erfolgt der Verkauf ausschließlich über Ticket FC Tokyo (J-League Ticket), um im Falle einer Infektion Kontaktpersonen identifizieren und benachrichtigen zu können.
③ Sitzabstand
Zur Verhinderung der Ausbreitung der Infektion bitten wir Sie, mit einem Abstand von 1 bis 3 Sitzen nach vorne, hinten, links und rechts Platz zu nehmen. Auch Begleitpersonen, einschließlich der mitgebrachten Familienmitglieder, müssen mit Abstand sitzen (Kinder im Vorschulalter dürfen auf dem Schoß sitzen).
④ Verkauf etwa eine Woche vor dem Spielbeginn
Da sich die Einschränkungen für die Austragung von Spielen je nach Ausbreitung des neuartigen Coronavirus ändern können, erfolgt der Ticketverkauf für jedes Spiel einzeln und beginnt etwa eine Woche vor dem Spieltag. Außerdem startet der Verkauf an den jeweiligen ersten Verkaufstagen für Vorverkauf, Frühverkauf und Allgemeinverkauf jeweils ab 8:00.
⑤ Temperaturmessung
Am Spieltag wird am Eingangstor die Temperatur gemessen. Sollte die Temperatur 37,5 °C oder höher betragen, wird der Einlass auch bei Vorlage eines Tickets verweigert. Wir bitten um Ihr Verständnis.
⑥ Bereichsweiser Auslass
Beim Verlassen des Stadions ist ein Auslass nach den Bereichen vorgesehen, in denen Sie Ihren Sitzplatz haben. Bitte folgen Sie in diesem Fall den Ansagen und verlassen Sie das Stadion entsprechend.
Es gibt viele Punkte, die sich auch abseits der Tickets von den üblichen Abläufen unterscheiden. Über die Vorgehensweise bei eingeschränkten Spielen werden wir Sie informieren, sobald diese festgelegt ist. Wir bitten Sie, dies zu beachten.
