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Wir danken Ihnen stets herzlich für Ihre Unterstützung von FC Tokyo.

Um mehr Fans den Besuch zu ermöglichen, setzen wir die Ticketpreise künftig entsprechend der Nachfrage der Fans und Unterstützer zu angemessenen Preisen fest. Ab August werden wir bei drei Heimspielen das dynamische Preissystem „Dynamic Pricing“ für den Ticketverkauf einführen.

Beim Verkauf mit Dynamic Pricing kann sich der Ticketpreis für dasselbe Spiel je nach Kaufzeitpunkt ändern. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf den aktuellen Preis.

□ Was ist Dynamic Pricing
„Dynamic Pricing“ ist ein System, das auf Basis von Big-Data-Analysen zu Spielterminen, Sitzplatzkategorien, Marktbedingungen, Wetter und individuellen Vorlieben die Nachfrage für jedes Spiel prognostiziert und die Ticketpreise automatisch anpasst, um Tickets zum jeweils angemessenen Preis entsprechend der Nachfrage anzubieten.
Beim Verkauf mit Dynamic Pricing kann sich der Preis für dasselbe Spiel je nach Kaufzeitpunkt ändern. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf die aktuellen Preise.
Die Preisgestaltung erfolgt unter Verwendung der proprietären Preiskalkulationstechnologie von Dynamic Plus Co., Ltd., basierend auf den bisherigen Ticketverkaufsdaten von FC Tokyo sowie den Verkaufsdaten während des Verkaufszeitraums.

□ Betroffene Spiele
・Sa., 26.08.　Vissel Kobe Spiel
・So., 03.09.　Avispa Fukuoka Spiel
・So., 01.10.　Gamba Osaka Spiel

□ Betroffene Sitzplatzkategorien und Grundpreise
Es sind alle Sitzplatzkategorien vorgesehen.
Die Grundpreise werden zum Zeitpunkt der Bekanntgabe der Ticketübersicht für jedes Spiel (ca. 5 Wochen vor dem Spieltag) mitgeteilt.

□ Fragen & Antworten
F1 Wo kann ich die Preise einsehen?
A Bitte überprüfen Sie die Preise auf der entsprechenden Seite von Ticket FC Tokyo (J-League Ticket).

F2 Gilt die dynamische Preisgestaltung auch für den U-18-Preis?
A: Ja, sie ist anwendbar.

F3 Gilt das Dynamic Pricing auch für Mitgliedspreise?
A: Es ist anwendbar. Der Mitgliedspreis wird berechnet, indem der ermittelte reguläre Preis mit dem jeweiligen Rabatt für jede Sitzplatzkategorie multipliziert wird.

Q4 Kann der Preis unter dem Grundpreis liegen?
A: Ja. Je nach Verkaufsstatus, Wetter und anderen Faktoren kann der Preis unter dem Grundpreis liegen. Allerdings wird für Sitzplatzkategorien, bei denen aufgrund vergangener Verkaufszahlen ein Ausverkauf erwartet wird, ein Preis über dem Grundpreis prognostiziert.

Q5 Wie sind die Preise am Spieltag?
A: Die Preise am Spieltag werden ebenfalls nach dem Dynamic-Pricing-System festgelegt.

Q6 Gibt es eine Ober- oder Untergrenze für die variablen Preise?
A: Es gibt keine Obergrenze für die Preise. Die Untergrenze liegt nicht unter dem Einzelpreis eines Jahresabonnements (Preis pro Spiel).

Q7 Kann es vorkommen, dass Stehplätze teurer sind als Sitzplätze?
A: Ja. Die Preise werden durch das Verhältnis von Angebot und Nachfrage bestimmt, daher kann es vorkommen, dass Stehplatzkarten teurer sind als Sitzplatzkarten. Dies gilt auch innerhalb der Sitzplatzkategorien.

Q8 Wie hoch ist der zu zahlende Betrag, wenn bei einem Online-Kauf die Zahlung im Convenience-Store gewählt wird?
A: Der zu zahlende Betrag entspricht dem Preis, der zum Zeitpunkt der Online-Reservierung des Tickets gilt.

Q9 Gibt es bei Preisänderungen Nachzahlungen oder Rückerstattungen?
A: Auch wenn sich der Preis später ändert, wird keine Nachzahlung verlangt und es erfolgt keine Rückerstattung.

Q10 Wie hoch ist der Rückerstattungsbetrag?
A: Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn das Spiel abgesagt oder verschoben wird, und zwar zum zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Ticketpreis.

Q11 Können Tickets geändert oder storniert werden?
A: Wie beim normalen Verkauf sind nach dem Kauf keine Änderungen oder Stornierungen der Tickets möglich.

Q12 Ist der Weiterverkauf von Tickets möglich?
A: Wie bisher ist der Weiterverkauf von QR-Tickets, die bei Ticket FC Tokyo gekauft wurden, möglich. Die maximale Verkaufspreisgrenze entspricht dem Kaufpreis.

Q13 Wann erfolgen Preisänderungen?
A: Sie erfolgen unregelmäßig. Allerdings gibt es nicht mehr als zwei Änderungen pro Tag.

Q14 Wie wird der Preis festgelegt?
A: Die Preisgestaltung erfolgt unter Verwendung der bisherigen Ticketverkaufsdaten von FC Tokyo, der Verkaufsdaten während des Verkaufszeitraums sowie der aktuellen Verkaufssituation, wobei die proprietäre Preiskalkulationstechnologie der Dynamic Plus Co., Ltd. zum Einsatz kommt.