【Urgente】Sobre a fila de espera para o jogo contra Tosu em 22/11 (Dom) (Pedido de desculpas)
Agradecemos sinceramente pelo seu apoio caloroso de sempre.
Pedimos sinceras desculpas por causar grande desconforto às pessoas que estavam na fila de espera SOCIO para o jogo de hoje contra o Sagan Tosu.
Normalmente, a entrada para o público geral ocorre após o término da fila de espera dos SOCIO, mas devido aos motivos abaixo, tivemos que antecipar a abertura para o público geral.
・No evento da partida "Big Thank You Day", colocamos os jogadores no portão de entrada sem aviso prévio para cumprimentar com high-five, mas o contato com os jogadores levou mais tempo do que o esperado.
・Em decorrência disso, a fila de espera dos SOCIO do lado dos fundos e do público em geral continuou a permanecer no espaço de embarque e desembarque dos ônibus shuttle e dos passeios de ônibus para crianças, e, para garantir a segurança na área de embarque e desembarque dos ônibus, foi necessário permitir a entrada do público em geral antes da dissolução da fila de espera dos SOCIO.
Gostaríamos de pedir desculpas mais uma vez e garantir que, no futuro, faremos uma preparação cuidadosa para evitar que isso aconteça novamente. Agradecemos seu contínuo apoio.
Departamento de Operações do FC Tokyo