PÁGINA DE MEMBROS Guia de Login
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Consulta de informações do membro
- Você pode verificar as informações do cliente, como o endereço registrado.
- Por favor, faça as alterações no seu cadastro aqui.
- Confirmação do código serial e status de uso dos ingressos de benefício (cupom de desconto ou ingresso de convite válido para todos os tipos de ingresso) [exclusivo para MEMBROS OFICIAIS]
- Ingressos Possuídos
- Histórico de Assistência
- Avisos
Para os sócios
A revenda e a transferência de ingressos podem ser feitas pelo Ticket FC Tokyo. Para saber como listar seus ingressos na revenda oficial e como transferi-los para conhecidos, consulte o guia de uso abaixo.
Observações
As informações registradas no seu ID J.League correspondem às informações registradas no SOCIO e na OFFICIAL MEMBERSHIP. Ao atualizar as informações do seu ID J.League, as informações registradas no SOCIO e na OFFICIAL MEMBERSHIP também serão atualizadas automaticamente.
Por favor, faça login com o ID J.League que você usou ao se inscrever para SOCIO e OFFICIAL MEMBERSHIP.
Sobre o uso do cupom de desconto para MEMBROS OFICIAIS
- Você pode usar o código de cupom de desconto a partir do início da venda antecipada para membros dos ingressos.
- As partidas aplicáveis serão jogos em casa do FC Tokyo.
- Você pode usar um código de cupom de desconto por compra.
- Se você quiser cancelar o código do cupom de desconto aplicado, será necessário cancelar o processo de compra uma vez e reiniciar a seleção do ingresso novamente.
- O código do cupom de desconto que foi concluído na inscrição não pode ser reemitido.
- O código do cupom de desconto aplicado não pode ser alterado para partidas diferentes.
- Após a aplicação do código de cupom de desconto, não é possível adicionar outro ingresso ao carrinho. Se desejar adicionar outro ingresso, será necessário cancelar o processo de compra e reiniciar a seleção de ingressos.
- A aplicação do cupom de desconto é válida apenas para o valor do ingresso, portanto, as diversas taxas não estão incluídas.
- O ingresso de convite válido para todos os tipos de bilhetes será aplicado ao ingresso de maior valor no momento do pagamento.
- O pagamento da taxa do ingresso ao alterar o assento reservado será "o valor do assento após a alteração" menos "o valor pago no momento da reserva inicial do assento". Ao alterar um assento reservado utilizando um cupom de desconto para ingressos de benefício de associação ou um ingresso de convite válido para todos os tipos de ingresso, o valor pago no momento da reserva inicial não inclui o valor do desconto, portanto, o valor do desconto não será deduzido do valor do assento após a alteração. Por favor, fique atento a isso.
Ao utilizar o código de cupom de desconto listado na Minha Página ao comprar ingressos para assistir no Ticket FC Tokyo, o valor correspondente será descontado (ou você será convidado).
Evento para Membros
Estamos recrutando participantes para os eventos abaixo durante os jogos em casa, direcionados a cada membro.
Os alvos de cada evento são os seguintes.
| Evento para Membros | Alvo |
|---|---|
| PORTADOR DA BANDEIRA SÓCIO | SÓCIO |
| Portador da Bandeira do Fair Play | MEMBROS OFICIAIS |
| Observação do treino no campo | MEMBROS OFICIAIS |
| Hand with Hand | MEMBRESIA OFICIAL (Ensino Fundamental ou inferior) |
| Convite para assento reservado no centro do campo | MEMBROS OFICIAIS |
Guia de Utilização para Membros
Como comprar ingressos SOCIO / MEMBROS OFICIAIS
Somente os membros SOCIO・OFFICIAL MEMBERSHIP podem comprar ingressos com preço especial para membros antes da data de venda geral dos ingressos.
Para comprar ingressos com preço para membros, consulte o Guia de Compra Fácil.
Informações sobre o uso do ingresso anual SOCIO
Os sócios podem utilizar os serviços de alteração de assento SOCIO, revenda, transferência/distribuição a partir da página Minha Conta.
Alteração de assento
Alterar para outro assento do mesmo tipo ou fazer upgrade/downgrade para outro tipo de assento
Um valor de direito é definido para cada jogo em relação ao ingresso anual, e esse valor pode ser usado para comprar um assento diferente para cada jogo.
De acordo com o estilo de assistir a cada jogo (como ao assistir com conhecidos ou amigos), é possível trocar para outro assento do mesmo tipo ou fazer um upgrade ou downgrade para um tipo de assento diferente.
Além disso, você pode comprar os ingressos dos acompanhantes ao mesmo tempo durante a alteração.
※ Nos jogos em casa realizados no Japan National Stadium, os sócios com assentos livres em casa deverão realizar a "aquisição de assento por 0 ienes", mas após a aquisição por 0 ienes, não será possível utilizar o serviço de troca de assentos.
Cronograma do serviço de troca de assentos
| Data e hora de início do serviço | A partir da data e hora de início da pré-venda antecipada dos ingressos para cada partida |
|---|---|
| Data e hora de término do serviço | Até a abertura do SOCIO no dia de cada partida |
Valor dos direitos por partida
Preço para membros de cada partida
※ Por favor, verifique o resumo da venda de ingressos para cada partida para os preços para membros.
Método de alteração
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Acessar página de lista de ingressos/emissão de QR
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Selecione a partida para alterar o assento
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Selecione alteração ou adição
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Verifique e concorde com as informações importantes, informações do ingresso anual e valor dos direitos, e selecione 'Alterar'
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Selecione o assento desejado
※ Será exibido "Alteração de assentos do passe da temporada em andamento" na parte superior.
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Confirmação das alterações
※ O valor total exibido inclui taxas.
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Quando o ingresso anual alterado estiver esmaecido e mostrar "Assento Alterado", o procedimento estará concluído
Avisos Importantes ※Por favor, leia atentamente
- Para utilizar este serviço, é necessário vincular o ID da J.League ao ID One Touch Pass (número SOCIO).
- Após a confirmação do uso do serviço, não será possível utilizar o assento do ingresso anual original.
- Após a confirmação do uso do serviço, não é possível cancelar a transação (não é possível retornar ao assento original).
- Ao alterar ou comprar, será cobrada uma taxa de 220 ienes (com impostos) por assento. O valor dos direitos não se aplica à taxa.
- No caso de downgrade, não haverá reembolso da diferença. Mesmo em caso de downgrade, o valor dos direitos não será aplicado à taxa, portanto, será cobrada uma taxa de 220 ienes (com impostos incluídos).
- Não é possível alterar para um tipo de assento esgotado ao usar o serviço de alteração de assento.
- Dependendo do tipo de ingresso promocional, pode haver casos em que este serviço não esteja disponível.
- Será realizado nos jogos em casa realizados no Ajinomoto Stadium.
- Nos jogos em casa realizados no Japan National Stadium, os sócios com assentos livres em casa poderão participar da "aquisição de assento a 0 ienes", mas após a aquisição a 0 ienes, não será possível utilizar o serviço de troca de assentos.
Revenda
Vender ingressos para jogos que não podem ser assistidos
Se você usar a revenda, poderá aproveitar efetivamente os jogos que não pode assistir!
Com o ingresso anual, você pode vender ingressos para jogos que os clientes não podem assistir, garantindo segurança e sem desperdício♪
Cronograma do serviço de revenda
| Data e hora de início do serviço | A partir da data e hora de início da pré-venda antecipada dos ingressos para cada partida |
|---|---|
| Data e hora de término do serviço | Até a abertura do SOCIO no dia de cada partida |
※ Se a revenda não for concluída até a data de término do serviço, o direito ao ingresso retornará ao vendedor.
Preço de venda
O preço listado varia dependendo da partida, tipo de assento e tipo de ingresso.
Na tela "4. Definir preço de venda" do método de listagem de revenda abaixo, a faixa de preço de listagem será exibida
Sobre a taxa de serviço (para vendedores)
O valor da revenda será deduzido das seguintes taxas e transferido para a conta especificada.
- Taxa de solicitação de revenda: 10% do valor finalizado
- Taxa administrativa de transferência: 330 ienes (com impostos)
Método de listagem
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Acessar página de lista de ingressos/emissão de QR
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Selecione o jogo e o ingresso para revenda
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Clique para listar revenda
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Verifique e concorde com as informações importantes, informações do ingresso anual e valor dos direitos, e selecione 'Alterar'
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Selecione o assento desejado
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Confirmação das alterações
Os ingressos à venda são exibidos assim. Antes da conclusão da revenda, você pode cancelar a venda clicando no botão "Cancelar Revenda".
Avisos Importantes ※Por favor, leia atentamente
- Não garantimos que será concluído com certeza. Caso não seja concluído, você poderá utilizá-lo por conta própria.
- Após a conclusão do acordo, pode levar algum tempo até o depósito ser efetuado.
Transferência/Distribuição
Transferir/Distribuir ingressos usando o "Serviço de Transferência de Ingressos"
Os ingressos para jogos que você não pode assistir podem ser transferidos para sua família ou conhecidos.
Cronograma do serviço de transferência/distribuição
| Data e hora de início do serviço | A partir da data e hora de início da pré-venda antecipada dos ingressos para cada partida |
|---|---|
| Data e hora de término do serviço | Até a abertura do SOCIO no dia de cada partida |
Método de Transferência/Distribuição
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Acessar página de lista de ingressos/emissão de QR
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Selecione o jogo e o ingresso para revenda
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Clique em Transferir/Distribuir
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Selecione o método de transferência/distribuição
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Copiar URL
- Copie a URL e envie-a por e-mail ou outro meio para a pessoa que irá transferi-la.
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Enviar pelo LINE
- Selecione a conta que deseja transferir e envie uma mensagem.
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Copiar URL
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A pessoa que recebeu a transferência deve acessar a URL recebida e emitir o ingresso QR.
Você pode entrar diretamente com o código QR!
Avisos Importantes ※Por favor, leia atentamente
- Se você estiver transferindo vários assentos ao mesmo tempo, pressione o botão "Selecionar" para cada assento individualmente e, em seguida, prossiga para "Transferir/Distribuir".
- O procedimento de transferência de ingressos deve ser realizado por sua própria responsabilidade. Caso, devido a uma operação incorreta, o ingresso não seja transferido corretamente e isso cause danos ao cliente ou ao destinatário da transferência, o clube não se responsabiliza por quaisquer danos.
- Se a transferência do ingresso não for realizada corretamente, a entrada não será permitida.
- A transferência para fins lucrativos ou uso indevido é estritamente proibida. Caso seja confirmado uso indevido a partir do histórico de visitas, o uso poderá ser suspenso e futuras compras poderão ser recusadas.
- Se você entrar com um ingresso transferido, o histórico de visualização não será registrado.
Ingresso de Benefício
MEMBROS OFICIAIS
Ao usar o código do cupom de desconto listado na Minha Página ao comprar ingressos para assistir no Ticket FC Tokyo, o valor correspondente será descontado (ou você será convidado).
Como usar o ingresso de benefício
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Acesse o Ticket FC Tokyo (J.League Ticket) e selecione a partida que deseja assistir.
※ Apenas jogos à venda são exibidos.
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Por favor, selecione o tipo de assento de sua preferência e prossiga com a compra.
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Digite o código do cupom de desconto (chave serial) informado e pressione "Aplicar".
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Certifique-se de que o desconto foi aplicado e prossiga com a compra até o final
※ O ingresso de convite válido para todos os tipos de bilhetes será aplicado ao ingresso de maior valor no momento do pagamento.
Avisos Importantes ※Por favor, leia atentamente
- Você pode usar o código de cupom de desconto a partir do início da venda antecipada para membros dos ingressos.
- As partidas aplicáveis serão jogos em casa do FC Tokyo.
- Você pode usar um código de cupom de desconto por compra.
- Se você quiser cancelar o código do cupom de desconto aplicado, será necessário cancelar o processo de compra uma vez e reiniciar a seleção do ingresso novamente.
- O código do cupom de desconto que foi concluído na inscrição não pode ser reemitido.
- O código do cupom de desconto aplicado não pode ser alterado para partidas diferentes.
- Após a aplicação do código de cupom de desconto, não é possível adicionar outro ingresso ao carrinho. Se desejar adicionar outro ingresso, será necessário cancelar o processo de compra e reiniciar a seleção de ingressos.
- A aplicação do cupom de desconto é válida apenas para o valor do ingresso, portanto, as diversas taxas não estão incluídas.
- O ingresso de convite válido para todos os tipos de bilhetes será aplicado ao ingresso de maior valor no momento do pagamento.
- O pagamento da taxa do ingresso ao alterar o assento reservado será "o valor do assento após a alteração" menos "o valor pago no momento da reserva inicial do assento". Ao alterar um assento reservado utilizando um cupom de desconto para ingressos de benefício de associação ou um ingresso de convite válido para todos os tipos de ingresso, o valor pago no momento da reserva inicial não inclui o valor do desconto, portanto, o valor do desconto não será deduzido do valor do assento após a alteração. Por favor, fique atento a isso.
Minha Página
SÓCIO/MEMBRESIA OFICIAL
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Por favor, acesse a minha página.
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Por favor, faça login com o J.League ID que você usou ao se inscrever como SOCIO ou OFFICIAL MEMBERSHIP.
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As informações do membro vinculadas ao ID J-League com o qual você fez login serão exibidas.
Método de alternância de exibição quando ambos SOCIO e ASSOCIADOS OFICIAIS estão vinculados
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Selecione "Alterar/Adicionar cartão de membro" no canto superior direito
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Selecione o cartão de membro que deseja exibir e escolha "Alterar cartão de membro"
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O cartão exibido ao retornar para a página principal foi alterado.
Apenas um número SOCIO e um número de associação OFFICIAL MEMBERSHIP podem ser vinculados a um único ID J-League.
O que você pode fazer na Minha Página
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As partidas mais recentes serão exibidas.
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Você pode exibir o código QR para registro de visualização.
Os sócios podem verificar as informações do assento da temporada e o número do assento.
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Você pode verificar as informações do membro.
Para sócios】Você pode verificar o número de anos de continuidade, etc.
[Para membros oficiais] Você pode verificar o número serial dos ingressos de benefício. -
Os próximos jogos serão exibidos aqui.
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Podemos publicar informações destinadas apenas aos membros.
SOCIO・MEMBROS OFICIAIS podem ter diferentes tipos de informações publicadas.
Se ambos SOCIO e OFFICIAL MEMBERSHIP estiverem vinculados, as notificações do membro exibidas por padrão serão mostradas. -
Você pode verificar o histórico de visitas dos últimos 3 anos, incluindo a temporada de 2023.
Pode levar alguns dias para refletir o histórico de visitas. Agradecemos a sua compreensão.
SOCIO・MEMBROS OFICIAIS Comum
| Item | Conteúdo |
|---|---|
| Lista de histórico de compras da loja online da J-League | Você pode acessar a loja online da J-League para verificar o histórico de compras de produtos e muito mais. |
| Histórico de compras de ingressos da J-League | Você pode ir para o J.League Ticket e verificar o histórico de compras de ingressos, entre outras informações. |
| Alteração de Informações Básicas | Você pode verificar/alterar seu endereço registrado, número de telefone, etc. |
| Alterar endereço de e-mail | Você pode confirmar/alterar o endereço de e-mail registrado. |
| Configuração de autenticação externa | Você pode configurar a integração com serviços externos. |
| Alterar clube favorito | Você pode confirmar/alterar o registro do clube favorito. |