【7/8 Atualização】Sobre a venda de ingressos para o jogo contra Urawa em 18/7 (Sáb)
18/7 (Sáb) 2020 Meiji Yasuda Life Insurance Company J1 League Rodada 5 vs Urawa Reds (Início às 19:00 / Ajinomoto Stadium) Informações sobre a venda de ingressos.
Além disso, este jogo será realizado sob um regime de segurança extremamente rigoroso (restrição severa) com limite de 5.000 pessoas.
※Em 26/6 (Sex)
[Atualização em 8/7]
・O resultado do sorteio para aqueles que podem comprar no preço de associado durante o período de pré-venda antecipada apenas para SOCIO e titulares de ingressos anuais corporativos será enviado hoje às 17:00. Se você não recebeu o e-mail hoje, pedimos desculpas pelo transtorno, mas entre em contato até 12:00 do dia 10 de julho (Sex) pelo SOCIO: socio@fctokyo.co.jp
ou pelo ingresso anual corporativo: hojin@fctokyo.co.jp. Pedimos sua compreensão, pois não poderemos responder a consultas após o prazo.
・Mesmo que você seja selecionado, a compra será por ordem de chegada entre os ganhadores, e não há garantia de que você poderá comprar o tipo de assento desejado, o assento específico ou assentos adjacentes para pedidos simultâneos. Além disso, o direito de compra é válido apenas durante o período de pré-venda antecipada (11 de julho (Sáb)), por favor, fique atento.
・Se não estiver esgotado na venda antecipada antecipada, a partir das 8:00 do dia 12 (Dom) será realizada uma venda antecipada direcionada a SOCIO, ingressos anuais corporativos e membros de apoio do clube.
・Se não estiver esgotado na venda antecipada, a venda geral será realizada a partir das 8:00 do dia 13 (Seg) seguinte.
□Partida Alvo
2020 Meiji Yasuda Life Insurance Company J1 League 5ª rodada
18 de julho de 2020 (Sáb) FC Tokyo vs Urawa Reds (19:00 Início / Ajinomoto)
□ Mapa de Assentos
※Por favor, evite assistir em pé durante a partida
□Tabela de Preços
* No haverá venda de ingressos no "guichê de ingressos do dia" do estádio no dia da partida.
▽ Processo de venda de ingressos
※Os assentos reservados no dia anterior que não forem pagos até a data limite serão expirados e colocados à venda novamente a partir das 10:00 da manhã do dia seguinte.
Exemplo) Em 11/7 (Sáb), um assento foi reservado com emissão na loja de conveniência/pagamento na loja de conveniência, mas os assentos para os quais o pagamento e a emissão não foram realizados até as 23:59 do dia foram vendidos no início das vendas às 8:00 de 12/7 (Dom), porém estarão disponíveis para compra às 10:00.
【Para todos os SOCIO】
Realizaremos um sorteio de inscrição para que os SOCIO de 2020 possam comprar durante o período de pré-venda antecipada.</strong>
・Destinatários: Pessoas do 2020SOCIO
※ Independentemente de haver ou não solicitação de desistência do reembolso, todos os membros do 2020SOCIO são elegíveis.
・Número de direitos: 1 por número SOCIO (é possível aplicar simultaneamente para até 2 números SOCIO)
※ Clientes que adquiriram os tipos de ingresso "Família" e "Família 2" também têm o direito de solicitar um ingresso cada com os números SOCIO "F1" e "F2", respectivamente.
・Preço: preço para membros
◇Inscriçõesaqui
□ Avisos
Enviaremos o e-mail de resultado da seleção até 8/7 (Qua).Se você não recebeu o e-mail, pedimos a gentileza de entrar em contato até 10 de julho (Sex) às 12:00 pelo socio@fctokyo.co.jp.Não poderemos responder a consultas após o prazo, agradecemos a compreensão.
・Para identificação e notificação de contatos em caso de infecção, todos os assentos serão marcados.
・Para prevenir a propagação da infecção, pedimos que mantenha um intervalo de 1 a 3 assentos à frente, atrás e ao lado. Acompanhantes, incluindo familiares que vieram juntos, também devem manter o distanciamento. (Crianças em colo são permitidas)
・Por motivos de prevenção da propagação, é estritamente proibido assistir ao jogo mudando para assentos ou corredores cobertos e vagos.
・Mesmo que seja selecionado, a compra será por ordem de chegada entre os selecionados, e não garantimos a compra do tipo de assento desejado, assento específico ou assentos adjacentes para inscrições simultâneas.
・É permitido solicitar 1 ingresso por número SOCIO. (É possível inscrever até 2 números SOCIO simultaneamente)
※ Todos os SOCIO de 2020 são elegíveis, independentemente de terem solicitado desistência do reembolso.
※ Clientes que adquiriram os tipos de ingresso "Família" e "Família 2" têm direito a se inscrever uma vez para cada número SOCIO "F1" e "F2".
・Se houver várias inscrições com um único número SOCIO, como inscrições feitas pelo "solicitante" e pelo "solicitante simultâneo", todas as inscrições serão consideradas inválidas. Agradecemos a sua compreensão.
・Enviaremos aos vencedores o "URL" e o "código serial" necessários para a compra do ingresso.
・A venda de ingressos começará cerca de uma semana antes da data da partida. Além disso, a venda para SOCIO antecipado, membros e público em geral começará às 8h da manhã no primeiro dia de cada fase de venda.
・Por favor, note que após o período de "venda antecipada para SOCIO", a seleção ("URL" e "código serial") será inválida.
・Por favor, entenda que não é possível cancelar ou reemitir o "código serial" caso o tipo de assento desejado ou assentos adjacentes não possam ser garantidos.
・Será realizada a medição da temperatura corporal na entrada. Caso a temperatura seja igual ou superior a 37,5℃, a entrada será negada e não haverá reembolso do valor do ingresso, agradecemos a compreensão.
・Crianças em idade pré-escolar não precisam de ingresso desde que assistam no colo dos responsáveis.
・A venda em leilões e similares é estritamente proibida.
Realizaremos uma venda por sorteio de assentos duplos destinada exclusivamente aos titulares de assentos duplos. Enviaremos uma notificação separada por correio, por favor, verifique.
【Para todos os titulares de ingressos anuais corporativos】
Assim como para SOCIO, será realizado um sorteio para aqueles que desejam comprar com preço de associado durante o período de pré-venda antecipada.
◇ Para se inscreverclique aqui
※ Detalhes sobre a pré-venda antecipada, pré-venda, etc., serão enviados separadamente por correio.</span>
□Avisos
・Enviaremos o e-mail de confirmação de seleção até 8/7 (Qua). Se você não recebeu o e-mail, pedimos a gentileza de entrar em contato até 10 de julho (Sex) às 12:00 pelo hojin@fctokyo.co.jp. Não poderemos responder a consultas após o prazo, agradecemos a compreensão.
・Para identificar e notificar contatos em caso de ocorrência de infectados, todos os assentos serão designados.
・Para prevenir a propagação da infecção, por favor, sente-se deixando um espaço de 1 a 3 assentos à sua frente, atrás e ao lado. Acompanhantes, incluindo familiares que vieram juntos, também devem sentar-se com espaçamento. (Crianças em idade pré-escolar podem sentar no colo)
・Do ponto de vista da prevenção da propagação da infecção, é estritamente proibido assistir ao jogo mudando-se para assentos ou corredores vazios que estejam cobertos por um teto.
・O número máximo de ingressos que podem ser solicitados corresponde ao número de assentos adquiridos no ingresso anual de 2020.
・Por favor, entenda que não é garantido que todos os assentos solicitados serão concedidos.
・Mesmo que você seja selecionado, a compra será por ordem de chegada entre os ganhadores, e não garantimos que você poderá comprar o tipo de assento ou o assento desejado. Agradecemos a compreensão.
・Enviaremos aos vencedores o "URL" e o "código serial" necessários para a compra do ingresso.
・A venda de ingressos começará cerca de uma semana antes da data da partida. Além disso, a venda para SOCIO antecipado, membros e público em geral começará às 8h da manhã no primeiro dia de cada fase de venda.
・Por favor, note que após o período de "venda antecipada para SOCIO", a seleção ("URL" e "código serial") será inválida.
・Por favor, entenda que não é possível cancelar ou reemitir o "código serial" caso o tipo de assento desejado ou assentos adjacentes não possam ser garantidos.
・Será realizada a medição da temperatura corporal na entrada. Caso a temperatura seja igual ou superior a 37,5℃, a entrada será negada e não haverá reembolso do valor do ingresso, agradecemos a compreensão.
・Crianças em idade pré-escolar não precisam de ingresso desde que assistam no colo dos responsáveis.
・A venda em leilões e similares é estritamente proibida.
【Para todos os membros de apoio do clube】
Se não estiver esgotado na pré-venda antecipada, você poderá comprar pelo preço para membros a partir do dia da pré-venda (até 2 ingressos por jogo).
※Em partidas realizadas sob estado de alerta máximo (restrições severas), não haverá troca de ingressos de benefício para assentos livres da casa nem convite para assentos reservados no setor de trás. Agradecemos sua compreensão.
【Sobre assentos para cadeiras de rodas e assentos com loop magnético】
◇Detalhes aqui
【Sobre os assentos para visitantes】
Para prevenir a propagação de infecções, não serão instalados.
□Método de Compra
Para "identificação e notificação de contatos em caso de ocorrência de infectados", a venda será realizada apenas pelo Ticket FC Tokyo (J-League Ticket). Não haverá venda em lojas de conveniência ou no guichê de ingressos no estádio no dia do evento, agradecemos a compreensão.
Recomendamos a compra de ingressos QR para reduzir ao máximo o contato entre clientes e funcionários.
◇Ingressos FC Tokyo estão aqui
□Diferenças por método de emissão e método de pagamento
Devido ao curto período de venda, o horário disponível para compra varia conforme o método de emissão e o método de pagamento.
Por favor, verifique o seguinte para garantir que o assento reservado não seja invalidado.
▽Emissão de QR / No caso de pagamento com cartão de crédito ou online
・Venda antecipada → 11 de julho (Sáb) 8:00 até 11 de julho (Sáb) 23:59 disponível para compra
・Venda antecipada → 12 de julho (Dom) 8:00 até 17 de julho (Sex) 23:59 disponível para compra
・Venda geral → Disponível para compra de 13 de julho (Seg) 8:00 até 17 de julho (Sex) 23:59
▽No caso de pagamento na loja de conveniência / pagamento com cartão de crédito ou online
・Venda antecipada → 11 de julho (Sáb) 8:00 até 11 de julho (Sáb) 23:59 disponível para compra (emissão de ingressos possível até o final da partida)
・Venda antecipada → disponível para compra de 12 de julho (Dom) 8:00 até 17 de julho (Sex) 23:59 (emissão de ingressos possível até o fim da partida)
・Venda geral → disponível para compra de 13 de julho (Seg) 8:00 até 18 de julho (Sáb) 19:00 (a emissão dos ingressos é possível até o final da partida)
▽No caso de emissão e pagamento na loja de conveniência
・Venda antecipada → 11 de julho (Sáb) 8:00 até 11 de julho (Sáb)23:00 para inscrição
※Pagamento e emissão são possíveis até 23:30 do dia 11 de julho. Se ultrapassado, o assento reservado será invalidado.
・Venda prioritária → 12 de julho (Dom) 8:00 até 17 de julho (Sex)23:00 para inscrição até as 23:00 de cada dia
※O prazo para pagamento e emissão é até 23:30 do dia da inscrição. Se ultrapassado, o assento reservado será invalidado.
・Venda geral → 13 de julho (Seg) 8:00 até 17 de julho (Sex) para inscrição até as23:00 de cada dia
※O prazo para pagamento e emissão é até 23:30 do dia da inscrição. Se ultrapassado, o assento reservado será invalidado.
※No dia do jogo, 18 de julho, as inscrições são aceitas até as 19:00.
※Por favor, note que os períodos para inscrição, pagamento e emissão foram alterados em relação às informações iniciais.
Além disso, para "identificação e notificação de contatos em caso de ocorrência de infectados", a venda será feita apenas pelo Ticket FC Tokyo (J-League Ticket). Não haverá venda em lojas de conveniência ou no "guichê de ingressos do estádio no dia da partida", pedimos sua compreensão.
Além disso, para reduzir ao máximo o contato entre clientes e funcionários, recomendamos a compra de ingressos QR.</span></u>
▼Definição de assentos consecutivos quando há espaço entre os assentos e precauções ao adquirir ingressos
Conforme abaixo, durante jogos com restrições, por favor, sente-se deixando espaço entre os assentos.
Durante a realização de partidas sob estado de alerta máximo (restrição rigorosa) com limite de 5.000 pessoas, os assentos do lado principal (Main SS, Main S) e do lado de trás (Back, Center) terão um espaçamento de 2 assentos na horizontal, o lado norte (casa) terá espaçamento de 2 assentos na horizontal até a 17ª fila do nível inferior, a partir da 18ª fila do nível inferior o espaçamento será de 3 assentos na horizontal, e todo o nível superior terá espaçamento de 3 assentos na horizontal.
Portanto, ao efetuar a compra, por favor, considere como assentos consecutivos se os números dos assentos vagos forem de 1 a 3.
※Se você comprar assentos por seleção automática, mesmo que sejam assentos consecutivos de acordo com as regras acima, a mensagem de aviso "Não foi possível reservar assentos consecutivos. Os assentos serão separados. Se não houver problema, por favor, marque a aprovação e prossiga com o procedimento." será exibida no sistema, mas por favor, continue normalmente.
(Exemplo) Quando duas peças são selecionadas e "1ª fila, assento 1 e 1ª fila, assento 4" são obtidos, os assentos 2 e 3 da 1ª fila não estão à venda, portanto, considere-os assentos contíguos.
Além disso, é possível comprar ingressos com seleção automática de assentos, mas devido ao sistema, não é garantido que os assentos sejam sempre contíguos. Portanto, recomendamos a compra com seleção individual de assentos.
【Regras para Seleção Automática de Assentos】
É possível comprar ingressos com seleção automática de assentos, mas a seleção será feita conforme as regras abaixo. Portanto, recomendamos que você escolha seu assento pessoalmente ao comprar, utilizando a opção "Seleção Individual de Assento".
・Regra de seleção automática
Seleciona um assento disponível dentro da categoria escolhida que seja "mais próximo ao campo" e na "área mais central"
[Área preenchida em vermelho] Assentos já vendidos
[Área preenchida em cinza] Assentos originalmente não à venda
[Área preenchida em amarelo] Assentos à venda
No caso acima, se a seleção automática for usada e duas entradas forem adquiridas, embora "a fila 7, assento 4 e a fila 7, assento 7 estejam disponíveis como assentos adjacentes", a seleção automática escolherá automaticamente "assentos próximos ao campo e na área central próxima", portanto, "fila 3, assento 4 e fila 6, assento 2" serão selecionados.
Se você escolher assentos individuais, poderá selecionar e comprar seus próprios assentos, e poderá comprar "assentos consecutivos na fila 7, número 4 e número 7", então, por favor, compre selecionando assentos individuais.
▼Principais mudanças em jogos com medidas de segurança rigorosas
① Todos os assentos são reservados
Para identificar e notificar contatos em caso de infecção, todos os assentos serão reservados. Por favor, note que não será possível alterar o assento após a compra.
Além disso, devido à implementação de assentos totalmente reservados, a disposição dos assentos e os preços serão diferentes dos jogos normais, portanto, pedimos que tenha atenção ao efetuar a compra.
Assume-se que os assentos até a 19ª fila das arquibancadas inferiores ficarão expostos à chuva. No dia do evento, para prevenir a propagação de infecções, é estritamente proibido assistir ao jogo mudando-se para assentos ou corredores cobertos e disponíveis. Por favor, assista ao jogo no assento que você comprou, portanto, tenha cuidado ao fazer a compra.
Com a implementação de assentos totalmente reservados, a entrada prioritária para SOCIO não será realizada.
② Venda apenas pelo Ticket FC Tokyo (Ticket J-League)
Para identificação e notificação de contatos em caso de ocorrência de infectados, a venda será feita apenas pelo Ticket FC Tokyo (Ticket J-League), assim como no item ①.
③ Espaçamento entre assentos
Para prevenir a propagação de infecções, pedimos que os assentos sejam ocupados com um intervalo de 1 a 3 lugares na frente, atrás e ao lado. Mesmo os acompanhantes, incluindo familiares que vieram juntos, devem manter o espaçamento entre os assentos (crianças em idade pré-escolar podem sentar no colo).
④ Venda cerca de 1 semana antes da partida
Devido à possibilidade de alterações nas restrições para a realização das partidas conforme a situação da disseminação da COVID-19, a venda dos ingressos será feita por partida, iniciando aproximadamente 1 semana antes da data do jogo. Além disso, a venda para pré-venda antecipada, pré-venda e venda geral começará às 8h da manhã no primeiro dia de cada período.
⑤ Medição de temperatura corporal
No dia do evento, a medição da temperatura corporal será realizada na entrada. Caso a temperatura seja igual ou superior a 37,5°C, mesmo que você possua um ingresso, a entrada será negada. Agradecemos a compreensão.
⑥ Saída por Área
Ao sair, planejamos a saída por área onde você está sentado. Por favor, siga o anúncio para sair.
Existem muitos outros pontos que diferem do normal, além dos relacionados aos ingressos. Informaremos sobre o método de operação para os jogos com restrições assim que for decidido, por favor, fique atento.
