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Em regime de alerta máximo e durante jogos sob regime de alerta, além das regras e etiqueta comuns da J-League até agora, avançaremos com os preparativos de acordo com as "Diretrizes de Resposta à Infecção por Novo Coronavírus da J-League", estabelecidas recentemente como medidas contra a COVID-19.

Devido à situação de expansão da infecção pelo novo coronavírus, às informações divulgadas pelo governo e às decisões de cada município, as restrições, os períodos de transição e os métodos de operação podem mudar repentinamente.

□ O que é exigido de todos os visitantes
(1) Por favor, tenha coragem e evite comparecer se for difícil.
・Se você não estiver se sentindo bem (exemplo: febre, tosse, dor de garganta, fadiga, alterações no paladar ou olfato, entre outros sintomas)
・Se houver alguém na família que mora junto ou conhecidos próximos que possam estar infectados
・Se você viajou para países ou regiões que exigem restrições de entrada ou período de observação após a entrada, conforme determinado pelo governo, nos últimos 14 dias, ou teve contato próximo com residentes dessas áreas
・Se você teve um teste PCR positivo e se enquadra nos casos abaixo
① Para pessoas sintomáticas, dentro de 72 horas após a melhora dos sintomas (ou menos de 10 dias desde o início dos sintomas, mesmo que já tenham se passado mais de 72 horas desde a melhora)
② Para pessoas assintomáticas, dentro de 10 dias após o teste PCR positivo

(2) Por favor, não faça aperto de mãos, abraços, etc.

(3) Mantenha o distanciamento social. (Ao entrar e sair, na fila do banheiro, etc.).</u>
※Especialmente pouco antes do início da partida e no intervalo, os banheiros e as lojas ficam lotados, então, por favor, evite esses horários de maior movimento sempre que possível.

(4) Por favor, use máscara sempre no estádio.</u>
※De acordo com o anúncio do Ministério da Saúde, Trabalho e Bem-Estar, mesmo após a vacinação, solicitamos que continue usando máscara como medida de prevenção contra infecções.
※Para aqueles que não estiverem usando máscara, nossa equipe irá abordá-los, portanto, agradecemos sua compreensão e cooperação.
* Bebês com menos de 2 anos podem entrar e assistir aos jogos sem usar máscara, conforme anúncio do Ministério da Saúde, Trabalho e Bem-Estar (pergunta 12 sobre os efeitos em bebês e crianças pequenas). Para crianças pré-escolares com 2 anos ou mais, o uso de máscara é recomendado, mas caso usem máscara, pedimos que os responsáveis e adultos ao redor fiquem atentos à condição da criança e colaborem com o uso. Se a criança não estiver se sentindo bem ou tiver dificuldade em usar a máscara por longos períodos, não é necessário forçá-la a usar. Caso não use máscara, pedimos a colaboração para manter o distanciamento social e outras medidas de prevenção à infecção.
※Ao remover a máscara para prevenção de insolação, por favor, preste bastante atenção ao distanciamento social e à etiqueta ao tossir.
※Os pontos para prevenção de insolação no "novo estilo de vida" anunciado pelo Ministério do Meio Ambiente e pelo Ministério da Saúde, Trabalho e Bem-Estar estão aqui</a>

(5) Lave as mãos e use desinfetante para as mãos com frequência.</u>
※Por favor, traga desinfetante (como frascos portáteis) sempre que possível, do ponto de vista da prevenção de infecções.

(6) É proibido trazer bebidas alcoólicas. É estritamente proibido consumir álcool dentro do local.
※Caso seja encontrado, será recolhido. (Não é possível devolver)

□Itens para levar ao assistir ao jogo
Ao vir ao estádio, por favor, traga, além do ingresso de entrada, os seguintes itens.
・Máscara
・Lenço

□ Entrada e saída do estádio
(1) A temperatura corporal será medida no portão de entrada, e a entrada não será permitida se a temperatura for igual ou superior a 37,5 graus.</u>
Mesmo que a entrada seja recusada, não haverá reembolso, portanto, agradecemos a sua compreensão antecipadamente. Além disso, ao recusar a entrada, podemos solicitar suas informações de contato.

(2) Colocaremos desinfetante para as mãos em todas as entradas. Por favor, certifique-se de desinfetar suas mãos.</u>
※Por favor, traga um frasco portátil de desinfetante para as mãos e use-o frequentemente para desinfetar as mãos, visando a prevenção de infecções.

(3) Não será organizada uma fila de espera para garantir a ordem de entrada antes da abertura.</u>
Por favor, não forme filas de espera antecipadas ao redor do estádio.
O horário de abertura dos portões é 90 minutos antes do início da partida, mas pode estar sujeito a alterações.
Se houver alterações, informaremos no site oficial.
※Para evitar aglomerações, por favor, chegue com antecedência.
* Para garantir a segurança, a entrada pode levar mais tempo do que o habitual.

(4) Por favor, entre pelos portões abaixo conforme o tipo de assento. (Veja o diagrama abaixo)
Devido à estrutura do estádio, não é possível atravessar o corredor interno, por favor, tenha atenção.
・Portão Central: Assentos designados Main SS, Main S, Main Norte, Main Sul
・Portão 6: Assentos Back (lado sul), Assentos Back Central
・Portão 7: Assentos Back (lado norte), Assentos à beira do campo
・Portão 8: Assentos da casa
* O portão 5 não será aberto.

(5) A reentrada será realizada em cada portão.</u>
※No portão 8 (assentos da casa), será instalado um portão de reentrada no lado da arquibancada oposta, diferente do portão de entrada.
① Ao sair do estádio, certifique-se de levar seu bilhete ou bilhete QR.
② Por favor, apresente o bilhete cortado ou o bilhete QR no portão. Nós forneceremos um cartão de reentrada.
③ Após a confirmação do cartão de reentrada, a reentrada será permitida.
Horário para reentrada: Abertura dos portões (previsto para 16:30) até o intervalo

(6) A expulsão regulatória não será aplicada, mas pedimos sua cooperação para medidas de prevenção de infecções, como escalonar os horários.</u>
※Ao sair, pedimos sua colaboração para manter o distanciamento adequado entre as pessoas ao seu redor, tanto na frente, atrás, quanto dos lados.

□Eventos e Lojas
(1) A realização de eventos será conduzida com atenção suficiente ao distanciamento social.
※Os eventos realizados serão informados no site oficial e outros meios.

(2) Não é permitido cumprimentar mascotes fora do campo ou no saguão.</u>
※Detalhes sobre a participação do mascote serão informados no site oficial e outros canais.

(3) A venda de alimentos e bebidas (exceto álcool) será realizada.</u>
※Não será realizada a venda de álcool. Além disso, é proibido trazer bebidas alcoólicas.
É estritamente proibido consumir bebidas alcoólicas dentro do local. Caso seja encontrado, será confiscado (não será devolvido).
※As informações sobre as lojas de alimentos e bebidas que estarão em operação serão fornecidas no site oficial e outros meios.

(4) A venda de produtos será realizada.
※ As lojas onde a venda será realizada serão informadas no site oficial, entre outros.

(5) Não haverá áreas para fumantes dentro do estádio.

□Como assistir ao jogo
(1) Todos os assentos são reservados. Durante a partida, é proibido sair do seu assento.
※Sentar-se ao lado sem espaçamento, mover-se para a frente das arquibancadas para chamar os jogadores, mover-se para um local onde não se molhe em caso de chuva, etc.

(2) Não há assentos para visitantes disponíveis.</u>
Por favor, entenda que não será permitida a entrada para quem vier apoiar o time visitante. Não será permitido entrar, assistir ou torcer usando uniformes ou produtos do time visitante, agradecemos a compreensão.
(3) Fora do estádio, além de garantir o distanciamento social, evite ações que apresentem risco de infecção, como falar alto, cantar, torcer em voz alta e aglomerações.</u>

(4) Todos os assentos serão organizados em um padrão quadriculado, deixando um assento vazio na frente, atrás, à esquerda e à direita.
Devido à estrutura do estádio, alguns assentos podem se sobrepor um pouco na frente e atrás. Agradecemos a sua compreensão.

(5) Neste jogo, devido à estrutura do estádio, serão instalados "lugares em pé".
O espaçamento lateral será garantido com pelo menos 1 metro ao vender.

□ Estilo de Torcida

As ações proibidas são as seguintes.</strong>
・Incitar a torcida
・Cantar ou fazer barulho com a voz, assobios
・Agitar ou girar toalhas, cachecóis ou bandeiras grandes
・Uso de megafones, incluindo megafones eletrônicos
・Instrumentos de percussão, como tambores
・High five ou abraços de ombro
・Torcida com uso de bandeiras grandes
・Atos que incomodem outros espectadores, como exibir bandeiras de portão nos assentos
・Assistir em pé continuamente (exceto nas áreas designadas para ficar em pé na casa)
※Espectadores que não estiverem nas áreas para ficar em pé devem assistir sentados.
※Palmas e batidas de mãos são permitidas.
※O uso de tambores e outros instrumentos que possam ser tocados no próprio assento pode ser permitido a critério do clube responsável, mas o FC Tokyo continua proibindo para evitar a propagação de infecções e conflitos entre os visitantes.

□ Sobre a exibição de banners (bandeiras, faixas, etc.)</span></strong>
O local para exibição de banners (bandeiras, faixas, etc.) está determinado. Por favor, não exiba em locais não designados. Ao exibir, siga as instruções do pessoal responsável.

[Local designado para entrega de faixas]
・Parte frontal da arquibancada de trás (exceto algumas áreas), parte frontal e parte superior atrás do gol da equipe da casa

【Horário para exibição de faixas】
Para aqueles que irão preparar banners (bandeiras, faixas) com antecedência, por favor, reúnam-se em frente ao Portão 8, 120 minutos antes da abertura.
Também será realizada a medição da temperatura para aqueles que fizerem a preparação antecipada, e caso a temperatura seja igual ou superior a 37,5 graus, a entrada não será permitida. Agradecemos a compreensão.
Além disso, é possível exibir banners (bandeiras, faixas) após a abertura dos portões.
※Antes de exibir, confirme com o funcionário e siga as instruções.
※ É proibido o uso de fita adesiva ao fixar faixas.

□Outras Proibições
・Por favor, chegue ao estádio após o horário de abertura.
・Por favor, não espere perto da área do ônibus dos jogadores ou da entrada dos envolvidos.
・Pessoas sem ingresso não devem comparecer ao estádio ou às suas proximidades.
Solicitamos que cumpram as Regras Unificadas de Proibição da J.League (Etiqueta e Regras Comuns para Assistir aos Jogos da J.League), o Regulamento de Gestão de Operações de Jogos de Futebol do FC Tokyo, assim como as Diretrizes da J.League para Resposta à Infecção por Novo Coronavírus.

□Perguntas e Respostas
P1. Existe ônibus de traslado?</strong></u>
Há um serviço de ônibus shuttle operando a partir da estação A1.JR Hiratsuka e da estação Odakyu Isehara.
Estação Hiratsuka: Operação contínua a cada aproximadamente 10 minutos a partir das 16:00
* Os intervalos de partida podem variar devido às condições do trânsito.
Estação Isehara: operação às 16:30 (apenas uma viagem)
◇ Para informações detalhadas sobre a operação, clique aqui

Q2. Haverá food trucks no local?
A2. Teremos 15 food trucks próximos ao grande lago do Parque Geral de Hiratsuka. Informaremos os detalhes no site oficial assim que forem decididos.

Q3. Posso trazer bebidas e alimentos que contenham álcool?</strong>
A3. A entrada de álcool é proibida. Para garantir a boa conduta durante a observação no estádio, o consumo de bebidas alcoólicas dentro do local não é permitido. A entrada de alimentos e bebidas que não sejam alcoólicas não é restrita. No entanto, assim como em situações normais, recipientes de vidro e latas devem ser transferidos para copos de papel.

Q4. Existem quiosques de alimentos e bebidas dentro do estádio?</strong>
A4. As lojas de conveniência do estádio estão em funcionamento. No entanto, bebidas alcoólicas não são vendidas. As lojas em funcionamento serão informadas no site oficial, entre outros meios.

Q5. Existe uma loja de produtos oficiais?</strong>
A5. Será vendido próximo ao grande lago do Parque Geral da Cidade de Hiratsuka. Não há lojas dentro do local, por favor, compreenda com antecedência. Para evitar aglomerações, considere também utilizar a loja oficial online.

Q6. Existe máquina de gashapon?</strong>
A6. Assim como na loja de mercadorias, as vendas serão realizadas nas proximidades do grande lago do Parque Geral de Hiratsuka. Não haverá vendas dentro do local.
Os produtos serão entregues diretamente pelos vendedores, e não vendidos em caixas normais. Além disso, pedimos que evite ações que possam causar aglomeração, como troca de produtos.