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Esta é uma informação sobre a data de entrega dos ingressos e cartões de membro para todos que se inscreveram para o passe anual e para os membros de apoio do clube.
【2/15(Seg) Atualização】Sobre o envio
 

□ Sobre a entrega dos ingressos anuais 

Sobre o envio dos ingressos anuais, será conforme descrito abaixo, agradecemos a sua compreensão. Além disso, caso tenha solicitado a adesão ao Clube de Suporte ao mesmo tempo, ela será enviada junto com os ingressos anuais.
* Se você se inscrever separadamente para o ingresso anual e para o membro de apoio do clube, eles serão enviados separadamente, portanto, por favor, entenda isso com antecedência.
 

1. Para todos que se inscreverem entre o início da inscrição e 11 de janeiro (Seg, feriado)
⇒ Envio em 12 de fevereiro (Sex)
※ O envio está sendo feito gradualmente, por favor, aguarde um pouco até a chegada

2. De 12 de janeiro (Ter) a 24 de janeiro (Dom), para todos que se inscreveram
⇒ Envio em 18 de fevereiro (Qui)
※O período para retirada é mais curto até 27 de fevereiro (Sáb), que é a partida válida para o ingresso anual, por favor, fique atento.
 

Para todos que se inscreverem após o prazo acima, a entrega será feita no local do evento.

※Por favor, entenda que não é possível especificar a data ou horário de entrega antes do envio.
※Para aqueles que pagam na entrega (contra reembolso), por favor, preparem o valor do pagamento.
※Caso você esteja ausente no momento da entrega, a transportadora (Yamato Transport) deixará um aviso de tentativa de entrega na sua caixa de correio ou local semelhante. Por favor, entre em contato pelo número de telefone indicado no aviso para solicitar uma nova entrega.
 

□ Sobre a entrega para membros de apoio do clube
O envio para os membros de suporte do clube começará a partir de 17 de fevereiro (Qua) de forma contínua.
Para os clientes que estão considerando usar o voucher de troca de ingresso para o assento livre em casa no jogo contra Omiya em 27 de fevereiro (Sáb), se você se inscrever e efetuar o pagamento pelo site até 21 de fevereiro (Dom), será possível entregar o cartão de membro, o voucher de troca de ingresso para o assento livre em casa e outros benefícios antes do jogo contra Omiya.</span>
Observe que, no caso de inscrição por meio de formulário de pagamento contínuo, Loppi, transferência bancária ou pagamento postal, o processamento pode levar algum tempo, e pode não ser possível entregar até 27 de fevereiro (Sáb), portanto, agradecemos sua compreensão antecipadamente.
 

□Contato
FC Tokyo Departamento de Promoção de Vendas
03-3635-8960
fan1@fctokyo.co.jp
(Horário de atendimento: Dias úteis, segunda a sexta, 9:30 às 17:00)