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Foi identificado um problema em alguns cartões da primeira série do cartão onsite 2022 do FC Tokyo, que estavam sendo vendidos durante a Semana de Apoio ao FC Tokyo na loja Keio Department Store Shinjuku a partir de 4 de junho de 2022 (Sáb).
Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente ou preocupação causados aos clientes que efetuaram a compra.
Para os clientes que possuem o cartão correspondente, enviaremos um produto em bom estado seguindo o procedimento abaixo.

□Ocorrência
・No cartão onsite FC Tokyo 2022 e no cartão N, houve duplicação e erro nos números sequenciais dos cartões dos seguintes jogadores (6 jogadores).
【Jogadores Correspondentes】
Leandro, Sodai HASUKAWA, Hotaka NAKAMURA, Rei HIRAKAWA, Kojiro YASUDA, Henrique Trevisan

・Havia um erro no design do fundo do cartão nas cartas onsite 2022 do FC Tokyo e nas cartas SR.
【Jogador em questão】
Shuto OKANIWA

※Não há problemas com cartões além dos mencionados acima.

□Sobre a troca
Por favor, envie uma foto do cartão correspondente que você possui, se há uma imagem original do verso, seu endereço, nome e informações de contato para o balcão de troca de cartões no local (info@pbridge.net) por e-mail, ou envie uma mensagem direta para o SNS oficial do cartão no local (Twitter) @all_onsite_card.
* O envio dos produtos em bom estado está previsto para o final de junho.
※Também faremos a troca por um produto em bom estado para clientes cuja imagem original está no verso. (Entraremos em contato novamente com o responsável.)
※Não é possível realizar trocas ou outras operações na loja oficial e na loja Keio Department Store Shinjuku. Agradecemos a sua compreensão.

□Sobre o adiamento da venda na loja oficial</strong></span>
De 10 de junho (Sex) - A venda da primeira fase na loja oficial, que estava planejada, também será adiada para o final de junho.
Informaremos no site assim que o cronograma for decidido.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado aos clientes que estavam ansiosos.