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[Atualização em 22/7] [Partidas sujeitas à verificação da operação de apoio com voz] Sobre o jogo contra Shimizu em 7/8 (Dom) e o jogo contra C Osaka em 13/8 (Sáb)

Informações / Resultado

【Atualização em 22/7】
Adicionamos detalhes sobre como obter o "Ingresso para a Área de Apoio com Voz" para os SOCIO com assentos livres em casa.


Agradecemos a sua cooperação para garantir uma operação segura e protegida durante a partida de verificação da operação de apoio com voz realizada em 6 de julho (Qua).

Além disso, conforme anunciado pela J-League em 30 de junho (Ter), realizaremos as seguintes duas partidas como jogos-alvo.

Ao realizar o evento, há pontos de alteração e avisos em relação aos jogos realizados normalmente, portanto, por favor, verifique com antecedência. Além disso, para todos que escolheram o método de reembolso para o assento livre em casa SOCIO, bem como para aqueles que adquiriram ingressos para o segundo semestre de 2022, estabelecemos um período para solicitação de reembolso. Pedimos que os interessados façam a solicitação dentro do prazo.
Além disso, como há diferenças em relação ao jogo contra Hokkaido Consadole Sapporo em 6 de julho (Qua), por favor, verifique com atenção.

Os detalhes sobre a data de início da venda dos ingressos e as regras de conduta para assistir aos jogos são diferentes do usual. Por favor, verifique também essas informações.

◇Resumo dos ingressos está aqui
◇Regras de conduta para assistir estão aqui

□ Partidas Alvo
①7 de agosto (Dom) 2022 Meiji Yasuda Life Insurance Company J1 League Rodada 24
Contra Shimizu S-Pulse
(Início às 18:00 / Ajinomoto Stadium)

②13 de agosto (Sáb) de 2022 Meiji Yasuda Life Insurance Company J1 League Rodada 25
Contra Cerezo Osaka
(Início às 19:00 / Ajinomoto Stadium)

* A partida contra Júbilo Iwata em 17 de julho (Dom) não está incluída nos jogos-alvo. Por favor, note que o jogo será realizado com as mesmas regras de conduta para espectadores de sempre.

□Mudanças a partir do jogo contra Sapporo em 6/7 (Qua)
1. Método de entrada na "Área de Apoio com Voz" apenas para SOCIO nos assentos livres da casa
Com base na verificação operacional no jogo contra Hokkaido Consadole Sapporo em 6 de julho (Qua), para entender antecipadamente o número de pessoas que entrarão na área de apoio com voz, solicitamos que os SOCIO também obtenham antecipadamente um ingresso (gratuito) para entrar na "Área de Apoio com Voz", por favor, não esqueça de realizar este procedimento. Para mais detalhes, clique aqui

2. Sobre comer e beber na área de apoio com gritos</strong>
Antes do jogo, no intervalo e após o jogo, é permitido comer e beber quando não houver torcidas com gritos (não é permitido trazer bebidas alcoólicas).
Antes do jogo, no intervalo e após o jogo, o apoio com gritos está permitido, e durante o jogo continua sendo proibido comer e beber (no entanto, a hidratação com bebidas não alcoólicas é permitida).

□Avisos
1. Instalação da área de torcida com voz alta
[Mesmo para o jogo contra Sapporo em 6/7 (Qua)]
Somente os seguintes tipos de assentos serão "área de torcida com voz alta" e serão organizados em padrão quadriculado
・Assentos livres em casa - nível inferior</u>
・Arquibancada Livre Visitante Inferior
* Cada arquibancada superior não é uma "área de apoio com gritos"
※Será realizada a verificação de ingressos ao entrar na "Área de Apoio com Voz", portanto, solicitamos que apresente seu ingresso ao entrar nesta área.
※O uso de máscara de tecido não tecido é obrigatório nesta área. Para mais detalhes, consulte as regras de conduta para espectadores.
※O serviço de troca de tipo de assento para assentos livres, destinado apenas aos titulares de assentos reservados SOCIO, também está disponível para esta partida, mas observe que a troca de assento não será possível se o tipo de assento correspondente estiver esgotado.

[Mapa de Assentos]

【Sobre o espaçamento dos assentos】
Para este jogo, apenas nas áreas de assentos livres da casa e visitantes na parte inferior, que são as "áreas de apoio com gritos", os assentos serão ocupados em um padrão quadriculado, deixando um assento vazio na frente, atrás, à esquerda e à direita.
* Devido à estrutura do estádio, há áreas onde os assentos não estão dispostos de forma regular. Agradecemos a sua compreensão.

Fora da área de torcida com voz alta, os ingressos serão vendidos com os assentos próximos uns dos outros.

2. Limite de 50% da capacidade do estádio e observação para SOCIO e titulares de ingressos anuais corporativos
[Alteração parcial a partir do jogo contra Sapporo.D em 6/7 (Qua)]
Com base nas diretrizes de resposta à infecção por novo coronavírus estabelecidas pela J.League e na política básica do governo, a capacidade do estádio será limitada a 50%.
Como mencionado anteriormente, a "Área de Apoio com Voz" terá assentos espaçados, mas fora da "Área de Apoio com Voz", os assentos serão ocupados lado a lado.
Em vez de limitar a 50% por tipo de assento, as vendas de ingressos serão encerradas assim que o número de ingressos vendidos atingir 50% da capacidade do estádio, portanto, compre o quanto antes.

【Para todos os SOCIO】
Embora haja um limite máximo de 50%, o assento com espaçamento entre os lugares será permitido apenas na parte inferior dos assentos livres da casa, portanto, será implementado no padrão de evento A. Independentemente do método de pré-distribuição de assentos, método de reembolso ou ingressos dos últimos seis meses, a entrada será permitida com o cartão SOCIO.
A aceitação do reembolso será realizada apenas para os SOCIOs com assento livre em casa que escolheram o método de reembolso e compraram ingressos nos últimos seis meses. (Veja abaixo 3.)
Além disso, para todos os SOCIOs com assento livre em casa que desejam assistir na "área de apoio com voz", será necessário obter antecipadamente um ingresso para a "área de apoio com voz", portanto, solicitamos que não esqueçam de realizar o procedimento caso desejem participar (Veja abaixo 4.)

【Para todos com ingresso anual corporativo】
Pessoas com ingresso anual corporativo podem usar o voucher de troca.
Por favor, traga seu voucher para o jogo e faça o procedimento na tenda de troca.
※Para os portadores de ingresso de assento livre na área da casa, perguntaremos sua preferência por andar inferior ou superior no momento da troca e entregaremos o ingresso conforme solicitado.

3. Seleção do método de reembolso e aceitação do reembolso para SOCIO com ingresso de assento livre em casa para os próximos seis meses</strong>
[7/6(Qua) partida contra Sapporo e similar]
Quanto ao método de reembolso e aos ingressos para os próximos seis meses, está indicado no momento da venda que "para partidas realizadas com restrições e onde é necessário manter distância entre os assentos, será feito o reembolso".
Para este jogo, os assentos na área de arquibancada livre da casa precisarão ser ocupados com espaçamento entre os assentos em algumas áreas. Portanto, realizaremos o reembolso apenas para os sócios da arquibancada livre da casa que adquiriram ingressos para os próximos seis meses e desejam solicitar o reembolso.

[Sobre o método de solicitação de reembolso]
O URL do formulário de solicitação está disponível na página exclusiva para membros na área de sócios do assento livre em casa, para aqueles que escolheram o método de reembolso e compraram ingressos nos últimos seis meses. Por favor, faça login na página exclusiva para membros e acesse o formulário de solicitação a partir do [Avisos] para enviar sua solicitação.
◇Página exclusiva para <strong>Somente Membros</strong> está aqui
※ O reembolso será feito após o término da temporada
※Pessoas que solicitaram reembolso não poderão entrar nos jogos contra Shimizu S-Pulse em 7 de agosto (Dom) e contra Cerezo Osaka em 13 de agosto (Sáb) usando o cartão SOCIO. Além disso, os direitos de revenda e transferência também serão perdidos.
* A solicitação de reembolso é comum para os dois jogos: 7 de agosto (Dom) contra Shimizu S-Pulse e 13 de agosto (Sáb) contra Cerezo Osaka. Por favor, entenda que não é possível solicitar apenas para um dos jogos.
※Para aqueles que solicitaram reembolso, devido às configurações do sistema, o período de revenda e transferência para o jogo contra o Yokohama F.Marinos em 3 de setembro (Sáb) ou 4 de setembro (Dom) pode ser reduzido.

【Prazo para solicitação de reembolso】
Até 13 de julho de 2022 (Qua) 23:59

4. Sobre o método de entrada na "Área de Apoio com Voz" para os SOCIO com assentos livres em casa</strong></u>
[7/6(Qua) partida contra Sapporo alterada]
Como se espera que muitos SOCIO compareçam, é necessário obter antecipadamente um ingresso para entrar na "área de apoio com voz".

▼Início da obtenção de ingressos
<7/8 (Dom) Jogo contra Shimizu>
23 de julho (Sáb) 10:00~
<13/8 (Sáb) Jogo contra C Osaka>
29 de julho (Sex) 10:00~

※Quando a área de apoio com voz (camada inferior do assento livre da casa) for esgotada, os sócios do assento livre da casa também não poderão mais obter o "ingresso de entrada". Se desejar, por favor, faça o procedimento o quanto antes.

▼Como obter ingressos (apenas para SOCIO de assentos livres em casa)
① Acesse a página de venda de ingressos do FC Tokyo
◇ A página de venda de ingressos para o jogo contra Shimizu em 7/8 (Dom) está aqui
◇ A página de venda de ingressos para o jogo contra C Osaka em 13/8 (Sáb) está aqui
② Selecione 【Torcida com voz】Área inferior da casa
③ Selecione 【FC Tokyo】【Para SOCIO de assentos livres em casa】Ingresso para a "Área de torcida com voz" / Ingresso QR (J-Tike)
④ Na seleção de quantidade, escolha 【1 ingresso】 (selecionar 2 ou mais causará erro)
⑤ Confirme os detalhes e selecione "Prosseguir para o pagamento"
⑥ Escolha o método de pagamento "Sem pagamento" e o método de recebimento "Emissão QR"
⑦ Concorde com os termos de uso, marque a caixa e selecione "Confirmar compra" para concluir a obtenção
※Após a conclusão da obtenção do ingresso, o ingresso adquirido será exibido na seção "Lista de ingressos / Emissão de QR" no menu da conta dentro da Minha Página.
* No dia da partida, na entrada do portão, será necessário apresentar o "Cartão SOCIO" e na entrada da área de apoio com gritos, o "Ingresso QR" (bilhete de entrada).

【Cronograma de vendas para o jogo contra Shimizu S-Pulse em 7 de agosto (Dom)】
23 de julho (Sáb) 10:00 【Somente para SOCIO com assento livre em casa】 Início da troca de ingressos para a "Área de Apoio com Voz"
24 de julho (Dom) 10:00 Venda antecipada para membros
26 de julho (Ter) 10:00 Venda geral

【13 de agosto (Sáb) Cerezo Osaka Jogo Cronograma de Venda (Previsto)】
29 de julho (Sex) 10:00 【Somente para SOCIO com assento livre em casa】Início da troca de ingresso para a "Área de Apoio com Voz"
30 de julho (Sáb) 10:00 Venda antecipada para membros
1 de agosto (Seg) 10:00 Venda geral

* A troca e venda dos ingressos serão encerradas assim que o limite de assentos na área de torcida com voz ativa for atingido após o início da troca e venda dos ingressos. Se o limite for atingido no dia do início da troca dos ingressos, não haverá venda de ingressos. Além disso, para os SOCIO com assentos livres em casa que não adquiriram ingressos, a visualização será feita na parte superior dos assentos livres em casa ou mediante troca para os assentos livres nas arquibancadas descritos no item 【5.】 abaixo.</span>
※O mesmo se aplica aos SOCIO com assento livre em casa que compraram ingressos para os próximos seis meses

* A troca do ingresso é limitada a 1 por número SOCIO.
※Os ingressos de revenda serão para "Assentos livres superiores da casa"
* No caso de apenas ingressos transferidos, a orientação será para "Assentos Livres na Arquibancada Superior do Time da Casa", mas se você já tiver adquirido um ingresso para a "Área de Apoio com Voz" antecipadamente, será possível entrar na "Área de Apoio com Voz" também transferindo o ingresso.

【Fluxo até a entrada na "Área de Apoio com Voz"】
(1) Ao entrar no estádio, por favor, apresente seu cartão SOCIO como de costume
※ O ingresso para a "Área de Apoio com Voz" não permite a entrada
(2) Ao entrar na "Área de Apoio com Voz", por favor, apresente o ingresso (código QR) para a "Área de Apoio com Voz" que você obteve previamente</u>
※Não é permitido o acesso à "Área de Apoio com Voz" com o cartão SOCIO

5. Sobre a mudança de tipo de assento para assentos livres na parte de trás</strong>
[7/6(Qua) partida contra Sapporo]
Para os titulares de ingressos anuais corporativos de assentos livres em casa SOCIO e assentos livres em casa, será possível alterar o tipo de assento para assentos livres na arquibancada traseira no dia da partida. O atendimento será realizado na tenda de recepção para membros na arquibancada principal e traseira, por favor, compareça no dia do jogo.

[Alvo]
・Apenas para SOCIO com assentos livres em casa (tanto para o sistema de assentos pré-distribuídos quanto para o sistema de reembolso)
・Para todos os titulares de ingressos anuais corporativos para assentos livres em casa (por favor, troque seu ingresso anual corporativo pelo ingresso em papel no estande de troca antes da entrada)

[Local de inscrição]
Estande de membros de apoio do clube (principal e traseiro)

[Horário de Atendimento]
Da abertura até o final do intervalo

【Taxas】
Adulto: 600 ienes
U-18: 200 ienes
*O pagamento é somente em dinheiro

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