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根据政府发布的紧急事态宣言及J联赛的比赛举办方针，5月1日(周六)横滨FMarinos比赛将改为远程比赛（无观众比赛），现就该场比赛门票的退款方法进行说明。

对于期待比赛举办而购买门票的各位，我们深感抱歉给您带来不便，恳请您谅解。

□目标比赛
2021明治安田生命J1联赛第12轮
2021年5月1日(周六) FC东京 vs 横滨FMarinos(14:00开球/味之素体育馆)

□ 关于门票的处理</strong></span>
该场比赛的所有门票将全部退款。
※您购买的所有付费门票和停车券均可退款。

□关于门票退款方法
关于门票退款方法，纸质门票和二维码门票均计划于6月初开始退款，目前正在调整中，详情确定后将于5月底左右在FC东京官方网站上通知。

纸质票的持有者
计划在出票的便利店（7-11门店）办理退款。

QR票持有者
计划通过使用ぴあ（Wellnet汇款服务）的银行转账进行退款。退款开始前，我们将发送有关手续的电子邮件。

请妥善保管您手中的票，直到退款方式详情确定。

□关于转售成功门票的处理</strong></span>
对于该比赛中成立的转售交易，将于4月30日(周五)当天全部执行取消处理。因此，J联赛票务系统将通过邮件向卖家和买家发送取消通知，敬请谅解。

取消处理执行后，QR票券的权利将返回给卖家，因此退款处理需要由卖家进行。