致2020年SOCIO・俱樂部支持會員
致所有申請年度票及俱樂部支持會員的各位,這是關於SOCIO卡、會員證等寄送日期的通知。
【注意事項】
雖然隨貨附上了日程表,但因出貨的關係,日程表為2020年1月29日時點的版本,請注意。
<隨附行程表的變更點>
①<AFC冠軍聯賽2020>小組賽(F組)行程方面,依照俱樂部於2/4(周二)發布的公告,第3戰上海綠地申花足球俱樂部的比賽日期已變更為5月27日(周三)。
◇詳細請見這裡
②AFC冠軍聯賽小組賽階段的門票發售日期已更改如下。
◇詳細請見這裡
□關於全年票券的寄送</strong>
關於年度票券的寄送,請依照以下說明辦理。此外,若同時申請了俱樂部支持會員,將會與年度票券一併寄送。若未同時申請,則會分別寄送。
▷募集開始~1月5日(周日)收到申請者
⇒2月7日(周五)寄出
▷1月6日(周一)到貨~1月23日(周四)到貨期間申請的各位
⇒2月14日(周五)~2/17(周一)出貨
※請注意,無法指定送達日期及時間,敬請見諒。
※若您不在家時,宅配業者(黑貓宅急便)將會在您的郵箱等處投遞不在通知單,請依通知單上所記載的電話號碼聯絡,並辦理重新配送手續。
在上述日期之後申請的各位,將於2/29(周六)橫濱FMarinos戰之後的明治安田生命J1聯賽主場比賽會場領取,但比賽當天因年度票券領取人數眾多,可能需要等待較長時間,敬請事先諒解。
□關於年度季票的詢問窗口
FC東京 CRM部
電子郵件:socio@fctokyo.co.jp
□關於俱樂部支持會員的配送</strong>
預計將於以下日期發貨,敬請留意。
※選擇中階以上入會紀念商品「大肩背包」的各位會員,入會套組將分兩次寄送。由於郵政狀況,可能無法同時收到,敬請事先見諒。
▷募集開始~1月13日(周一祝)前完成付款者
⇒2月7日(周五)起陸續寄出
※即使是相同地址者,依寄送狀況到達時間可能會延遲數日。
如果未在2月14日(周五)前收到,請聯絡以下詢問處。
▷1月14日(周二)~1月28日(周二)完成入金者
⇒2月14日(周五)預定發送
▷1月29日(周三)~2月16日(周日)完成入款者
⇒2月19日(周三)預定寄出
▷2月17日(周一)以後完成入金的人
⇒入金後約2週內會寄出。
□關於發貨的詢問窗口
FC東京 俱樂部支援會員事務局
MAIL:csm@fctokyo.co.jp
TEL:050-3333-7896 (周二~周五 10:00~17:00)