NEWS 新聞

【9/13追記】
9月9日(周五) J聯盟宣布了聲援加油指引的修訂，除聲援加油區域外的觀賽區入場限制由50％調整為100％。此外，聲援加油區因防疫措施需保持座位間距，仍維持50％上限運作。◇聲援加油指引修訂詳情請見這裡

10月2日的主場比賽將作為「允許喊聲應援的比賽」舉行。
舉辦時，因與一般舉辦比賽有所不同及注意事項，請事先確認。此外，對於選擇以主場自由席SOCIO退款方式的各位，以及購買了2022年後半年票券的各位，我們設有退款申請期間，請有需要的各位於期間內申請。

□對象比賽
①10月8日(周六)2022明治安田生命J1聯賽
第32節 湘南Bellmare戰
(15:00開球/味之素體育館)

②10月12日(周三)2022明治安田生命J1聯賽
第25節 Cerezo大阪戰
(19:00開球/味之素體育館)

※9月3日(周六)橫濱FMarinos戰、9月18日(周日)京都SANGA體育場F.C.戰不在適用比賽範圍內。比賽將依照以往的觀賽禮儀進行，請注意。

□注意事項
1.設置喊聲應援區
以下座位種類僅為「喊聲應援區」，將採用棋盤格座位安排
・主場自由席 下層
・訪客自由席 下層
※各上層看台並非「加油吶喊區」
※進入「加油區」時將進行票券檢查，請於進入該區域時出示票券。
※同一區域內必須佩戴不織布口罩。
※在比賽前、中場休息及比賽後，若未進行喊聲應援時，允許飲食（禁止攜帶酒精飲料）。即使在比賽前、中場休息及比賽後，只要有喊聲應援的情況，以及比賽進行中，仍禁止飲食（但除酒精飲料外，允許補充水分）。
※指定席SOCIO會員專用的自由席席種變更服務於本場比賽亦可使用，但若該席種已售罄，將無法進行席種變更，敬請注意

【座位分配圖】

【關於座位間隔】
本場比賽中，僅限於「加油喊聲區」的主場自由席及客場自由席下層，採用前後左右間隔一席的棋盤格座位方式入座。
※由於體育館的結構，有些座位並非規則性排列。敬請事先諒解。

除聲援區外，其他座位將以緊密排列方式販售票券。

2.SOCIO及法人年票持有者的觀賽相關事項 
依據9月9日(周五)修訂的J聯盟制定的新型冠狀病毒感染症應對指引及政府的基本對策方針，喊聲應援區域的容納上限為50%，非喊聲應援區域則為100%容納率。
如前所述，「有聲加油區」將保持座位間距離安排座位，但「有聲加油區」以外的區域將採取緊密排列座位。

【SOCIO的各位】
間隔座位僅限於主場自由席下層，因此將以舉辦模式A進行。無論是事前配席方式、退款方式或後半年票券，皆可使用SOCIO卡入場。
僅接受選擇退款方式及購買後半年票券的主場自由席SOCIO會員辦理退款。(如下3.)
此外，希望在「聲援加油區」觀賽的主場自由席SOCIO會員，請事先取得「聲援加油區」入場券，有意者請務必完成手續，謝謝合作(如下4.)

【法人年度票券持有者】
法人年度票持有人可使用兌換券。
請攜帶該場比賽的兌換券，並於兌換帳篷辦理手續。
※關於主場自由席的各位，兌換時將會詢問您希望的下層或上層席位並進行發放

3. 退款方式選擇・針對後半年期間票券的主場自由席SOCIO退款受理說明
關於退款方式及後半年期間票券，於販售時已註明「若因比賽限制而需保持座位間距，將對該場比賽進行退款」。
關於本場比賽，主場自由席的觀眾部分區域需保持座位間距，因此我們將針對選擇退款方式並購買後半年主場自由席SOCIO票券的有意願者，進行退款受理。

【關於退款申請方法】
退款方式選擇及過去半年間購買門票的主場自由席SOCIO會員專用會員頁面上已公開受理表單URL，請登入會員專用會員頁面，從【通知公告】中進入受理表單並進行申請。

◇會員專用我的頁面請點這裡
※退款將於賽季結束後進行
※已申請退款者，無法持SOCIO卡於10月8日(周六)湘南Bellmare戰及10月12日(周三)Cerezo大阪戰入場。此外，轉售及轉讓權利亦將喪失。
※退款申請適用於10月8日(周六)湘南Bellmare戰及10月12日(周三)Cerezo大阪戰兩場比賽。請注意，無法僅申請其中一場比賽的退款，敬請見諒。
※已申請退款者，因系統設定關係，11月5日(周六)川崎Frontale比賽的轉售・轉讓期間可能會縮短。

【退款申請期限】
2022年9月7日(周三)23:59前※申請期間已結束。

4. 關於主場自由席SOCIO會員進入「聲援區」的方法
預計會有許多SOCIO會員前來，請事先取得進入「聲援區」的入場券。
▼入場券取得開始日
<10月8日(周六) 湘南戰>
9月16日(周五) 10:00～
<10月12日(周三) C大阪戰>
9月20日(周二) 10:00～
※當聲援區域（主場自由 下層）售罄時，主場自由席SOCIO會員將無法再取得「入場券」。有意者請儘早辦理手續。

▼入場券取得方法(僅限主場自由席SOCIO會員)
①請前往チケットFC東京的票券販售頁面
②選擇【聲援加油】主場下層
③選擇【FC東京】【主場自由席SOCIO對象】「聲援加油區」入場券／QR票券(Jチケ)
④在張數選擇中選擇【1張】(選擇2張以上會出錯)
⑤確認內容後選擇「前往購買手續」
⑥付款方式選擇「無需付款」，取票方式選擇「QR發券」
⑦同意使用規約並勾選後，選擇「確定購買」完成取得
※入場券取得完成後，將在我的頁面內帳戶選單「票券列表／QR發券」處顯示取得的入場券。
※比賽當日，入場閘口請出示「SOCIO卡」，在加油區入口請出示「QR票券」（入場券）。

【10月8日(周六)湘南Bellmare戰 發售行程】
9月16日(周五)10:00【主場自由席SOCIO會員專屬】「聲援加油區」入場券兌換開始
9月17日(周六)10:00 會員優先販售
9月24日(周六)10:00 一般販售

【10月12日(周三)Cerezo大阪戰 發售行程(預定)】
9月20日(周二)10:00【主場自由席SOCIO會員專屬】「加油區」入場券兌換開始
9月21日(周三)10:00 會員優先販售
9月28日(周三)10:00 一般販售
※入場券兌換開始及銷售開始後，一旦達到聲援區域的上限席位數，即停止兌換及銷售。如在入場券兌換開始日即達上限，將不再販售門票。此外，未取得入場券的主場自由席SOCIO會員，請於主場自由席上層觀賽，或依下方【5.】所述更換至後方自由席觀賽。
※後半年期間購買主場自由席SOCIO票券的各位也同樣適用
※入場券兌換每個SOCIO編號限兌換1張
※轉售票券將引導至「主場自由席 上層」
※若僅為轉讓票券，將引導至「主場自由席 上層」，但若事先已取得「加油區」入場券，轉讓時一併轉讓入場券，即可進入「加油區」

【進入「大聲加油區」的流程】
(1)進入體育場時，請照常使用SOCIO卡入場
※無法使用「加油聲援區」入場券入場
(2) 進入「加油區」時，請出示事先取得的「加油區」入場券（QR碼）
※無法使用SOCIO卡進入「加油聲援區」

5.關於更換為後方自由席的座位種類
僅限購買主場自由席SOCIO・主場自由席的法人年度票券持有者，當天比賽日可申請更換為後方自由席。請於主看台及後看台的會員接待帳篷辦理，當天比賽日請前來。

【對象】
・主場自由席SOCIO會員(事前配席方式及退款方式皆適用)
・僅限購買主場自由席的企業年票持有者（入場前請至企業年票兌換櫃台換取紙本票券）

【接待地點】
俱樂部支持會員攤位（主看台・後看台）

【受理時間】
開門～中場休息結束為止

【費用】
成人：600日圓
18歲以下：200日圓
※付款僅限現金