於5月21日公布的FC東京2023年度決算報告。營業收入達到俱樂部史上最高的59.29億日圓，較去年增加6.6億日圓，實現了成長。另一方面，也存在連續4年虧損的現狀。
究竟那裡進行了哪些努力？以及從新冠疫情中完全脫離，並展望未來的俱樂部現況是什麼。
在後篇中，我們訪問了川岸滋也社長，談論了徽章變更的現狀，以及商業與強化這兩大支柱等議題。
採訪・構成＝佐藤 景（自由撰稿人）
──從2024賽季開始，俱樂部徽章已經更新。請再次告訴我們其背景和效果。
川岸 我擔任社長後感受到的是，俱樂部內部的目標設定相當模糊。關於球迷和支持者們，雖然大家對「在J1聯賽中奪冠」這個目標是一致的，但對於希望俱樂部成為什麼樣的存在，則有各種不同的聲音。因此，在2023賽季初，我們制定了『FC東京VISION2030』，並共享了包含俱樂部定位在內的目標設定。
徽章更換方面，當我就任社長時完全沒有考慮過，但在制定VISION2030的過程中，也開始思考徽章的定位。為了實現VISION2030，有許多事情必須完成。因此，我們決定更換徽章，向內外展示我們前進的決心，並勇於挑戰。設計中蘊含著「傳承與創新」的意義。有位支持者對我說：「明知道會有批評，仍然決定這麼做，讓我感受到相當的決心。」在重新設定俱樂部目標的同時，正值俱樂部成立25週年，我們希望邁出邁向下一個四分之一世紀的新步伐，這是我們的努力方向。
──對於採用新徽章後的現狀，您有何感想？</strong>
川岸 我不認為所有人都能完全接受，但我感覺大家正逐漸接受中。實際上，拿到周邊商品的機會增加了，2024賽季的球衣比起2023賽季同期銷量明顯提升。球場內的銷售也創下了前所未有的數字，在這方面也有超出預期的良好開端。由於使用新隊徽的成熟商品還不多，我們會逐步推進商品開發。今後也希望大家能關注俱樂部的決心與活動狀況，並朝著讓所有人都能接受的方向前進。
──我認為球衣銷售增加是從去年開始持續的趨勢。2024年度有可能會有進一步的收入增長嗎？</strong>
川岸 在任何俱樂部中，商品銷售額中佔比最大的都是球衣。這也是我與董事會會長大金（直樹）討論過的事情，我聽說至今為止，FC東京一直有著穿著藍色或紅色商品來支持球隊的文化。在我就任之前，我們就一直在思考並努力讓大家穿著球衣來支持球隊，而這些努力的成果現在開始顯現。事實上，即使在疫情期間，商品銷售也逐漸成長，疫情過後，上個賽季更是大幅躍進。而本賽季看起來還能再往更高的階段邁進一步。
──商品銷售預計將超出原先計劃的數字嗎？
川岸 2023年度的數字是6億日圓，但我認為會超過這個數字。不過，浦和Reds公布的決算中，商品收入是16.5億日圓。還有更高的目標。認真認識這個可能性後，首先想以9～10億日圓左右為目標。
──在「VISION2030」中，2023年被定位為「擺脫新冠疫情的時期」。對於這一年，您有什麼總結？</strong>
川岸 比預期更早地實現了“復原”。新冠疫情帶來的衝擊相當巨大，2019年度的營業額為56億日圓，2020年度則下降到46億日圓。2022年度我就任社長時，曾擔心營業額能恢復到什麼程度。正因為當時的情況，2022年度和2023年度，我們首先將營業額恢復到疫情前2019年度同等水平，作為階段目標。
然而，在2023年度已經超越了2019年度。當初認為是在2024年度以後的「VISION2030」中“階段2”的再成長期，現在可以說是在2023年度就已經進入了。不過，也必須清楚了解並非所有疫情前的狀況都已經完全恢復。
──這是什麼意思呢。</strong>
川岸 與疫情前相比，集客量僅恢復到2019賽季的約93%。而且經過內容檢視後，發現觀眾群有相當大的變動。換句話說，並非2019賽季的觀眾有93%回來，而是在有新觀眾加入的情況下，總數達到93%。這個事實也在各俱樂部間共享，但必須冷靜面對這一點。
──我認為未來持續吸引新顧客將會是非常困難的任務，例如在日本國立體育場舉辦比賽，會有很大的效果嗎？</strong>
川岸 從2022賽季開始，已經在日本國立體育場舉辦了6場比賽。這個效果確實顯現出來了。使用J聯盟ID註冊FC東京的人數即將達到60萬人。這是J聯盟中遙遙領先的數字，其中多數是因為針對日本國立體育場舉辦的活動而註冊的。分析居住地後發現，明顯比味之素體育館舉辦時更偏向東京東側。在能夠接觸到過去未曾接觸過的人群這一點上，在日本國立體育場舉辦比賽是一個重要的機會。
──為了將新顧客轉變為回頭客，我認為無法忽視提升足球本身核心魅力的重要性。將這份魅力傳達給尚未接觸的人，以及提升球隊實踐的足球魅力，這兩者是相輔相成的，或許無法分出先後順序，對此您有何看法？</strong>
川岸 首先，作為理所當然的事情，職業運動俱樂部本身的團隊表現即是其價值。以FC東京為例，作為足球俱樂部，足球的內容與結果、球員的存在與知名度是俱樂部價值的根源。商業團隊的工作是如何將這些價值轉換成金錢，並能夠再投資。從球場上發出的東西，也就是表現的重要性是不言而喻的，這是絕對無法改變的事實。對此不忽視投資也是基本原則。
我剛擔任社長時，對足球完全是門外漢，因此在這方面一開始不知道該做什麼。另一方面，關於商業面，我很快就能掌握需要改進的地方。因此，我專注於可以著手改善的商業面。結果，在兩年內銷售額幾乎增長到60億日圓。儘管如此，從個人感覺來看，我認為商業面已經達到極限。我也有一種感覺，商業方面已接近能提升的最大值。如同剛才所說，俱樂部的品牌價值是由足球所創造的。這樣一來，下一階段必須在足球表現上再提升一個層次。理論上是透過足球運轉齒輪，再由商業來回收。過去競技面並非完全未著手，但從本賽季開始，我們打算更積極地投入，並且實際開始行動了。
──具體來說，您開始了哪些措施呢？</strong>
川岸 上賽季在明治安田生命J1聯賽中排名第11，當然這不是令人滿意的成績。競技層面無疑必須加以改善。但困難之處在於，這個領域的一切都是“人”。例如有分析師，導入各種分析系統，安排這些系統的也是人，在場上表現的也是人。這麼一想，這是一個非常類比的世界，因此才會困難。提升選手的表現也是靠人，因此必須投資於作為基礎的“人”。當然這是在充分考慮現場意向的基礎上，具體來說是增加了與足球相關的現場工作人員。
──採訪練習時，工作人員人數眾多，聲音也很響亮，感受到比以往更旺盛的活力。</strong>
川岸 當然，我知道單純增加人手並不會馬上帶來結果。這部分必須逐一仔細判斷情況。另外，這也是我和小原光城總經理討論過的，運動很大程度上依賴心理狀態，而我感覺FC東京的起伏非常劇烈。為了盡量縮小好壞狀態的波動，並維持高水準，我們增加了能夠支持心理狀態的工作人員。
關於提升競技表現，俱樂部能提供的支援基本上是對人員和環境的投資。因此這次首先進行了工作人員的增強。我們認為已經建立起比以往更細緻地支援選手和球隊的體制。
──關於球員補強的方面，您有何看法？從上賽季的排名表來看，2022年度頂級球隊的人事費用第一名是Vissel神戶，第二名是橫濱FMarinos，這兩隊也分別獲得聯賽第一名和第二名。FC東京的人事費用為25億3800萬日圓，整體排名第九。歐洲主要聯賽中也有類似的情況，您對此有何看法？</strong>
川岸 我完全同意這一點。即使進行各種分析，人工成本與排名之間無疑存在相關性。我們也意識到我們的強化費用在聯盟中排名第九，這是俱樂部需要面對的課題。為此，我們作為商業部門專注於提升營收，希望建立一個穩健的組織，從而能夠進行投資。
不過，另一方面，這也需要一定的時間。因此，我也覺得必須在較早的時機做出能讓我們再提升一個層次的努力。我們想要強化經營基礎，創造出能在某個時刻實現飛躍的狀況。當然，不能只靠一年的賭注就結束，我們希望在擴大基礎的同時，判斷出關鍵時刻來全力以赴。雖然目前無法向球迷和支持者們承諾什麼，但請允許我傳達我們正在考慮這樣的方針。
──最後，請對球迷和支持者說幾句話。</strong>
川岸 包含徽章的更改在內，俱樂部創立初期的傳統發生了變化，大家抱持著各種不同的感受和想法，導致上賽季FC東京家庭有些分裂的情況。今賽季球隊的表現逐漸穩定，感覺在體育館的應援也更加團結。非常感謝大家營造出如此美好的氛圍，衷心想表達感謝之意。基於『VISION2030』所提出的俱樂部方針前進，希望2024賽季能打造出更強大的團結感。今後也讓我們一起前進吧。
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